Информация, распространенная авиакомпанией «Трансаэро» по вопросу чартерных перевозок по маршрутам Москва Рим, Москва Милан, Москва Венеция, недостоверна, заявляет Федеральное агентство воздушного транспорта (Росавиация). «Росавиация рассматривает такие действия руководства авиакомпании Трансаэро как безответственную выходку, направленную на умышленную дестабилизацию работы гражданской авиации в канун новогодних праздников», говорится в сообщении пресс-службы ведомства.
27 декабря «Трансаэро» сообщила, что с 28 декабря вместо запрещенных Росавиацией полетов в Рим и Милан будет делать рейсы в Римини и Бергамо и оплачивать пассажирам трансфер. Пассажирам, которые откажутся от полета, будет выплачена компенсация в размере стоимости перелета в один конец. Понесенный ущерб «Трансаэро» намерена взыскать с Росавиации через суд. Она считает ноябрьский приказ Росавиации об исключении допусков на указанные чартеры неправомерным. По мнению авиакомпании, Генпрокуратура установила, что Росавиация «нарушила требования законодательства, регламентирующие порядок допуска перевозчиков к выполнению международных нерегулярных (чартерных) воздушных перевозок пассажиров.»
Росавиация возражает: Генпрокуратура выявила нарушения по форме, а не по сути приказа, и они уже устранены. Служба обращает внимание на то, что одновременно Московская прокуратура на воздушном и водном транспорте вынесла предостережение гендиректору «Трансаэро» о недопустимости нарушения закона и продажи билетов по маршрутам из Москвы в Рим, Милан, Венецию и обратно. «Об этом факте авиакомпания Трансаэро умалчивает», говорится в сообщении.
28 декабря днем Росавиация все же разрешила «Трансаэро» выполнить чартерные рейсы по маршрутам Москва Рим и Москва Милан с 28 декабря по 14 января 2012 г. Разрешение было дано ради «защиты прав пассажиров, которые приобрели в туристических агентствах турпакеты в Италию с билетами на авиарейсы в Милан и Рим ОАО «Авиационная компания Трансаэро, не зная о том, что авиакомпания не имеет прав на выполнение чартерных рейсов в эти города». 28 декабря пассажирам все же придется полететь в Римини и Бергамо вместо Рима и Милана, так как авиакомпания не получила на этот день разрешение на рейсы от властей Италии. «Представляется, что такая ситуация станет действенным уроком для авиаперевозчиков и заставит их в будущем осуществлять свою операционную деятельность в соответствии с воздушным и международным законодательством», говорится в пресс-релизе Росавиации.
Суть конфликта с участием Росавиации, «» и «Трансаэро» состоит в разделе выгодных итальянских маршрутов. «Трансаэро» настаивает, что имеет право продавать билеты в Милан, Венецию и Рим, а «Аэрофлот» что нет. Обе компании ссылаются на закон. «Трансаэро» на приказ Минтранса и Росавиации, а «Аэрофлот» на нормы межправительственных соглашений. Действительно, 2 октября Росавиация одобрила заявку «Трансаэро» на эти рейсы, а потом (под давлением «Аэрофлота») отменила свое решение, известив об этом «Трансаэро» лишь 11 октября. Ее «дочка» «Трансаэро-тур» успела продать билеты туристам и консолидаторам рейсов.
Представитель «Аэрофлота» принимает объяснения «Трансаэро» во внимание, но отмечает, что приказы Минтранса вторичны по сравнению с международными соглашениями. «Аэрофлот» уверен, что по ним ни Минтранс, ни Росавиация без разрешения назначенного перевозчика («Аэрофлота») выдавать допуски не имеет права. В итоге представители обеих авиакомпаний фактически обвинили в конфликте Росавиацию, потребовав передать полномочия по выдаче допусков в Минтранс или в правительство.