|
|
Российские курорты как стать конкурентоспособными на мировом рынке Деловой форум
В 2011 году началась реализация федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации на 2011−2016 годы». Руководство страны делает ставку на развитие туризма в регионах России как на одну из основных экономических «точек роста». Но в настоящее время, несмотря на богатейшие природные и уникальные культурные ресурсы, российские туристические направления так же, как и отечественные курорты, большинство которых сосредоточено на юге России, существенно проигрывают в сравнении с иностранными.
Какие первостепенные задачи нужно решить для повышения конкурентоспособности российских курортов и туристических направлений? Что должно стать толчком к развитию отечественного туристического рынка? Какой менеджмент и маркетинг необходимы, чтобы сделать российские курорты привлекательными для туристов? Об этих и других вопросах — на деловом форуме «Российские курорты: как стать конкурентоспособными на мировом рынке».
Темы для обсуждения
Направления и приоритеты развития внутреннего и въездного туризма в РФ. Российские курорты: потенциал, возможности и основные направления повышения конкурентоспособности.
Роль и возможности событийного и тематического туризма
Развитие инфраструктуры российских курортов для повышения конкурентоспособности.
Привлечение инвестиций на туристический рынок. Готовы ли инвесторы вкладываться в развитие туристического бизнеса в регионах России? Возможности ГЧП в сфере туризма
Эффективные направления сотрудничества отелей и туроператоров
Потенциал развития гостиничных сетей в регионах. Примеры успешных стратегий развития. Передовой опыт и практика лучших российских и международных отелей
К участию в форуме приглашаются:
Министерство спорта, туризма и молодежной политики РФ, Федеральное агентство по туризму, представители министерств, ведомств и организаций федерального и регионального уровней, деятельность которых определяет условия работы отрасли; региональные органы власти; руководители компаний туроператоров по внутреннему и въездному туризму и туристических компаний; представители федеральных и международных сетевых гостиничных операторов; компаний-пассажироперевозчиков, собственники, руководители, директора по развитию частных отелей, пансионатов, санаториев и компаний, обслуживающих гостиничный бизнес; ведущие аналитики и консультанты сектора, эксперты рынка, деловая пресса.
Спикеры
Генеральный директор, гостиница «Аквариум Отель»; Генеральный директор, УК «Академ Проект»
Генеральный директор, «Роза Хутор»
Генеральный директор, HVS Executive Search
Генеральный директор «Свой-ТТ», входящее в концерн «TUI Travel PLS»
Генеральный директор, «Аккорд менеджмент групп»
Директор, AZIMUT Hotels Property Company
Заместитель главного редактора, газета «Ведомости»
Президент и генеральный директор, «Роза ветров»
Председатель совета директоров, AVRORA Hospitality Group
Генеральный директор, УК «РосинвестОтель» и сети VOYAGE Hotels&Resorts
Консультант, HVS Consulting & Valuation
Руководитель, Департамент комплексного развития курортов и туризма Краснодарского края
Генеральный директор, «Базэл аэро»
Генеральный директор, Hospitality In.Comm
Генеральный директор, «Топ проджект»
Директор по маркетингу, «Дельфин»
Генеральный управляющий, «Кемпински Гранд Отель Геленджик» и «Никольская Кемпински Москва»
Cтарший вице-президент, Jones Lang LaSalle Hotels
Президент, Всемирная федерация водолечения и климатолечения (FEMTEC)
Глава шампанского дома, «Абрау-Дюрсо»
Руководитель, бизнес-тренер, психологический бизнес-центр AVALON
Директор, «Еврономер»
Отзывы
Андрей Мамедов
исполнительный директор, ЗАО «СКО ФНПР «ПРОФКУРОРТ»
Хочу поблагодарить за проведение актуального и содержательного форума «Российские курорты». Надеюсь, что этот Форум станет ежегодным и готов принимать в нем дальнейшее участие не только в качестве участника, но и докладчика.
Сергей Лихарев
генеральный директор, «Базэл Аэро»
Курорт, вне зависимости от его местоположения, — это комплексное взаимодействие различных факторов, таких как туристические агенства, гостиничные хозяйства, культурно-развлекательные центры, транспортная инфраструктура и т.д.
Форум «Российские курорты: как стать конкурентоспособными на мировом рынке» позволил собраться именно российским представителям всех этих отраслей для конструктивного обсуждения всех проблемных вопросов и, самое главное, поиска решений, которые и позволят поднять рейтинг отечественных курортов среди туристов.
Докладчики, раскрывая каждый свою сторону вопроса, дали возможность в полной мере представить ситуацию на рынке российских курортов. И проблема стала очевидной всем: в России — недостаток именно туристического продукта, того ради чего турист посещяет ту или иную страну или город. То есть, современному туристу уже недостаточно просто моря, солнца, песка, гор.
Необходимо грамотное сочетание даров природы и развлекательной программы, так называемых «якорей», которые привлекут основное внимание, а инфраструктура созданная вокруг позволит комфортно получать удовольствие от продукта.
Участие в форуме аэропортовой группы «Базэл Аэро» считаю очень полезным. Мы в очередной раз акцентировали внимание на том, что нами созданы аэропорты во всех крупных курортных городах Краснодарского края, стандарты качества обслуживания постоянно повышаются, маршрутная сеть расширяется. В свою очередь, мы получили информацию от контрагентов о новых проектах на черноморском побережье, что повысит туристический поток и соответсвенно пассажиропоток.
Считаю, благодаря таким качественным форумам: по тематике и по состову участников, можно действительно находить точки соприкосновения, которые позволят совместно влиять на процесс. Одним из примеров нашего сотрудничества в целях повышения качества сервиса в городе-курорте Геленджике является удаленная регистрация на рейсы в пансионате «Приморье».
В лице генерального директора группы аэропортов «Базэл Аэро» выражаю Вам свою благодарность за приглашение на форум. Буду рад участвовать в следующем году.
Российские курорты
Фото: Евгений Березкин
Первый день — 13 октября
09:00 — 09:30. Регистрация участников. Утренний кофе
10:00 — 11:45. Сессия 1. Российские курорты: потенциал, возможности и основные направления повышения конкурентоспособности. Развитие инфраструктуры российских курортов
Модератор
Александр Губский, заместитель главного редактора, «Ведомости»
Условия и возможности для развития туризма и смежных отраслей на курортах юга России. Что власти готовы предложить бизнесу и чего они ждут от него для эффективного сотрудничества?
Евгений Куделя, руководитель, Департамент комплексного развития курортов и туризма Краснодарского края
Гостиничный рынок как один из основополагающих факторов развития туризма. Пути и направления повышения привлекательности российских курортов
Александр Гендельсман, директор, AZIMUT Hotels Property Company
Потребности регионов в присутствии основных отельных операторов. Каких гостиниц не хватает на российских курортах и чего не хватает существующим гостиницам?
Марина Смирнова, старший вице-президент, Jones Lang LaSalle
Взаимодействие региональных администраций, туроператоров и средств размещения по созданию и продвижению нового турпродукта: успехи и разочарования
Сергей Зенкин, президент и генеральный директор, «Роза ветров»
Влияние развития транспортной инфраструктуры на увеличение турпотока
Сергей Лихарев, генеральный директор, «Базэл Аэро»
Стратегия развития международного оператора на российском рынке
Алессандро Ределли, генеральный управляющий, «Кемпински Гранд Отель Геленджик», «Никольская Кемпински Москва»
Дискуссия. Бизнес или власть: откуда должна идти инициатива в развитии туристической сферы?
11:45 — 12:15. Кофе-брейк
12:15 — 14:00. Продолжение
Модератор
Александр Губский, заместитель главного редактора, «Ведомости»
Инвестиции в российский туризм: опыт развития винного туризма в России на примере Абрау-Дюрсо
Борис Титов, глава шампанского дома «Абрау-Дюрсо»
Развитие инфраструктуры курортов и создание новых туристических направлений для переориентации турпотока − проект в Имеретинской низменности
Владислав Мажоров, генеральный директор, «Топ проджект»
Туристический потенциал и направления развития горных и горнолыжных российских курортов
Сергей Бачин, генеральный директор, «Роза Хутор»
Инфраструктура в цифрах. Составляющие успеха туристического направления
Алексей Коробкин, консультант, HVS Consulting & Valuation
Дискуссия. Как можно повысить привлекательность инвестиций в развитие инфраструктуры курортов для бизнеса?
14:00 — 15:00. Обед
15:00 — 17:00. Сессия 2. Гостиничный бизнес и российские курорты: особенности и перспективы регионального развития. Как сделать гостиницы на российских курортах привлекательными для туристов?
Модератор
Александр Губский, заместитель главного редактора, «Ведомости»
Гостиничные стандарты: профессиональный подход к управлению объектом гостеприимства
Левон Шахназаров, директор, «Еврономер»
Стратегии развития отелей на российских курортах: как продлить сезон
Кирилл Иртюга, генеральный директор, УК «РосинвестОтель» и сети VOYAGE Hotels&Resorts
Мини-гостиницы: основные преимущества и особенности управления
Дмитрий Иванов, председатель совета директоров, AVRORA Hospitality Group
Туроператоры и гостиницы: современные тенденции и направления эффективного сотрудничества
Сергей Войтович, генеральный директор компании «Свой-ТТ», входящей в концерн TUI Travel PLS
Персонал − ключевой элемент успеха гостиничного бизнеса
Татьяна Веллер, генеральный директор, HVS Executive Search
Маркетинговые мероприятия и рекламные акции по продвижению отеля: лучшие инструменты привлечения и удержания клиентов
Елена Лысенкова, генеральный директор, Hospitality In.Comm
19:00 – 23:30. Вечерняя программа и фуршет в «Абрау Дюрсо»
Второй день — 14 октября
10:00 — 11:30. Мастер-класс 1-1. Гостиничное управление
Основные принципы успешного управления отелем
Гостиничное управление: самостоятельно или управляющая компания (риски и преимущества)
Алексей Афанасьев, генеральный директор, УК «АкадемПроект»; генеральный директор, отель «Аквариум» Москва; член российской «Академии гостеприимства»
10:00 — 11:30. Мастер-класс 1-2. Санаторно-курортное лечение и SPA
Взаимоотношения органов государственной власти и здравниц
Новое в законодательной базе
Николай Стороженко, заслуженный врач Российской Федерации, президент, Национальная курортная ассоциация; президент, Всемирная федерация водолечения и климатолечения; почетный профессор, РНЦ восстановительной медицины и курортологии Росздрава
11:30 – 12:00. Кофе-брейк
12:00 – 13:30. Мастер-класс 2-1. Управление доходностью гостиницы
Доходность гостиницы, ее составляющие и управление ими. Как правильная организация номерного фонда влияет на рентабельность инвестиций?
Современные технологии, используемые для повышения качества обслуживания
Алексей Афанасьев, генеральный директор, УК «АкадемПроект»; генеральный директор, отель «Аквариум» Москва; член российской «Академии гостеприимства»
12:00 – 13:30. Мастер-класс 2-2. Управление персоналом гостиницы
Выход на учебный план
Сезонность в гостиничном бизнесе: как извлечь выгоды и минимизировать риски
Мотивация персонала в гостиничном бизнесе
Татьяна Федченко, директор психологического бизнес-центра «AVALON», член Гильдии психотерапии и тренинга
Татьяна Веллер, генеральный директор, HVS Executive Search
Екатерина Гаранина, генеральный директор, «Аккорд менеджмент групп»
- Зинаида Стаина, руководитель департамента проектов, AZIMUT Hotels Property Company. Гостиничный рынок как один из основополагающих факторов развития туризма. Пути и направления повышения привлекательности российских курортов
- Марина Смирнова, старший вице-президент, Jones Lang LaSall. Потребности регионов в присутствии основных отельных операторов. Каких гостиниц не хватает на российских курортах и чего не хватает существующим гостиницам?
- Сергей Лихарев, генеральный директор, «Базэл Аэро». Влияние развития транспортной инфраструктуры на увеличение турпотока
- Алессандро Ределли, генеральный управляющий, «Кемпински Гранд Отель Геленджик», «Никольская Кемпински Москва». Стратегия развития отелей «Кемпински» в России
- Борис Титов, , глава шампанского дома «Абрау-Дюрсо». Инвестиции в российский туризм: опыт развития винного туризма в России на примере Абрау-Дюрсо
- Владислав Мажоров, генеральный директор, «Топ проджект». Развитие инфраструктуры курортов и создание новых туристических направлений для переориентации турпотока − проект в Имеретинской низменности
- Сергей Бачин, генеральный директор, «Роза Хутор». Туристический потенциал и направления развития горных и горнолыжных российских курортов
- Алексей Коробкин, консультант, HVS Consulting & Valuation. Инфраструктура в цифрах. Составляющие успеха туристического направления
- Левон Шахназаров, директор, «Еврономер». Гостиничные стандарты: профессиональный подход к управлению объектом госте-приимства
- Дмитрий Иванов, председатель совета директоров, AVRORA Hospitality Group. Мини-гостиницы: основные преимущества и особенности управления
- Татьяна Веллер, управляющий директор, HVS Executive Search. Персонал − ключевой элемент успеха гостиничного бизнеса
- Елена Лысенкова, генеральный директор, Hospitality In.Comm. Маркетинговые мероприятия и рекламные акции по продвижению отеля: лучшие инструменты привлечения и удержания клиентов
- Татьяна Федченко, директор, психологический бизнес-центр «AVALON». Особенности обучения и развития персонала в индустрии гостеприимства
|