В 1995 г. Сону и Эва Шивдасани учредили компанию Six Senses, которая занялась продвижением экокурортов.
Для начала здесь рассказывают красивую легенду. Однажды юная модель из Швеции поехала на съемки для одного модного журнала на Мальдивы и увидела, как просто и размеренно течет жизнь в этом раю на белом песке. Позже, когда ей посчастливилось стать женой миллионера, она оставила модельный бизнес и решила заняться туристическим, а именно развивать зеленые курортные проекты, рассчитанные на карман состоятельных клиентов.
В 1980 г. Сону и Эва Шивдасани решили создать компанию, главной фишкой которой стало продвижение так называемых экопроектов. Больше 10 лет ушло на разработку концепции, и в 1995 г. был открыт первый экокурорт Soneva Fushi на Мальдивах. Вскоре появился второй мальдивский проект Soneva Gili. В 2008 г. был открыт Soneva Kiri в Таиланде. О том, как обеспечить комфорт и радость богатым людям в диких джунглях, не причиняя вред окружающей среде, рассказал владелец Six Senses Сону Шивдасани.
Почему вы выбрали именно формат экопроектов? Вы руководствовались экономическими причинами или чем-то еще, когда разрабатывали свою зеленую концепцию?
Эта идея принадлежит моей жене. Она с самого начала руководствовалась такими критериями, как гармония с природой, а также стремилась поддерживать уникальные культуры малых народностей. Эва давно вступила в ряды активистов, борющихся за сохранение окружающей среды и экологии.
Но помимо этических соображений были еще и коммерческие. Они вытекали из желания создать тот уровень luxury, который бы привлек современных богатых людей. В период так называемого первоначального накопления капитала многим из них достаточно шампанского Cristall и роскошных европейских отелей. Но со временем этот штамп приедается. Постепенно начал формироваться спрос на так называемый интеллектуальный премиум-отдых. С одной стороны, простота и близость к природе, с другой новые технологии, качественный сервис, всевозможные изыски для гурманов и прочие атрибуты дорогого отдыха.
Близость к природе это, безусловно, интересная идея, но она же и пугает: жить на изолированной вилле в тропических джунглях в окружении дикой природы не всякому горожанину понравится. Вы так не считаете?
В этом и заключается сложность нашей задачи: нужно, чтобы гость имел возможность слиться с естественной красотой джунглей, одновременно оставаясь в безопасности и наслаждаясь комфортом.
Мы, если честно, уверены, что никакой архитектор не сможет придумать ничего красивее нетронутого тропического леса, белых песчаных пляжей и природного ландшафта. Поэтому все наши виллы скрыты от чужих глаз и позволяют почувствовать себя наедине с природой. Но персонал доступен все 24 часа в сутки, достаточно нажать на кнопку. А каждая вилла защищена от непрошенных животных и москитов, но мы используем для этого только те средства, которые не причинят им вреда.
Виллы буквально напичканы умной техникой, которая освещает и поддерживает нужную температуру во всех помещениях. Также мы заботимся о том, чтобы кухня была на должном уровне, постоянно обновляем винную карту и прочий ассортимент напитков. Как видите, мы очень стараемся. (Улыбается.)
Концепция эковилл производит впечатление продуманной, но по себестоимости более дешевой по сравнению с обычными люксовыми виллами. Это так?
Это обманчивое впечатление. Да, природные материалы дерево и бамбук не самые дорогие. Но это лишь малая часть затрат на создание проекта, подобного нашему. Сами виллы, для начала, проектировались по сложной архитектурной концепции, разработка которой сама по себе затратна. Плюс они построены на фундаменте, который должен быть крепче, чем у обычных домов, ввиду характеристик тропической почвы.
Затем, наши проекты стоят вдали от цивилизации, поэтому некоторые материалы, например древесину из Новой Зеландии, приходится доставлять морем, а это затратно. Да и сами облицовочные материалы, включая бамбук и пальмовые листья, при своей дешевизне должны соответствовать эстетическим требованиям, поэтому они постоянно обновляются. Мебель и предметы интерьера все, до последней мелочи, мы делаем на заказ в различных бюро и фабриках, выполняем их из качественной кожи, дорогих тканей, и все это также требует постоянной замены в условиях тропического климата.
И наконец, к каждой вилле прилагается мини-автомобиль с электронной системой управления и бортовым компьютером, чтобы гостям было удобнее передвигаться по территории. Однако самым затратным сервисом, безусловно, можно назвать частный аэродром, с которого наши гости из крупных городов разлетаются в наши укромные уголки. Содержание экипажа и затраты на топливо обходятся дороже, чем весь персонал.
К слову, для сотрудников в каждом проекте построены мини-городки, им предоставляются различные услуги, включая SPA-сервис. У каждого отеля в среднем около 300 работников.
Первые экопроекты вы делали на Мальдивах, это понятно. Почему для третьего проекта был выбран остров Ко-Куд в Таиланде?
Таиланд известен всей Азии как страна пляжей, поэтому обеспеченные азиаты все чаще приезжают на отдых сюда, а также предпочитают покупать здесь летние резиденции. Для австралийцев, европейцев и американцев Таиланд удобен своей относительной доступностью.
Мы обычно выбираем для своих проектов малозаселенные места с уникальным климатом, поэтому выбрали остров Ко-Куд, он четвертый по величине в Таиланде, но остается практически незаселенным. Там сохранилась дикая природа и естественная экосистема, в то же время остров находится всего в часе лета от Бангкока. Я рад, что мне первому удалось открыть и приобрести эту землю и построить там эковиллы.
Сколько вы инвестировали в этот курорт?
Soneva Kiri стоил нам около $100 млн, но это стандартная цена для такого рода курортов, остальные обошлись нам примерно в эту же сумму. Земельный участок на острове Ко-Куд находится в аренде сроком на 120 лет, это максимум, который предусматривает местное законодательство. С правом пролонгации прав аренды, разумеется.
Ваш доход обеспечивает продажа вилл, сдача их в аренду или стандартные услуги управляющей компании?
Каждая вилла может быть продана, но, учитывая, что цена стартует от нескольких миллионов долларов, мы не рассчитываем, что каждый гость поспешит ее у нас приобрести. В основном покупкой интересуются постоянные клиенты. Для них разработано несколько арендных программ, прибыль от которых составляет от 6 до 10% в год. Мы работаем по стандартному сценарию гостиничного бизнеса. Стоимость виллы на одну ночь в тайском проекте составляет от $1000 до $10 000, на Мальдивах расценки сравнимы.
Тайский проект был открыт в самый пик кризиса. Вы довольны темпами его окупаемости?
Пока что рано делать выводы, поскольку проекту всего два года и есть несколько вилл, которые только строятся. К тому же мы заключили несколько сделок по продаже домовладений, и они тоже еще находятся в стадии завершения. Поэтому цифры я давать не готов, но могу сказать, что, как это ни странно, 2008 год был лучшим по финансовым показателям.
Планируете новые проекты?
Да, мы подобрали еще несколько мест, подходящих под наши требования. Первым на очереди будет Марокко, местечко Эсуария, второй курорт появится в Хошимине, Вьетнам, на берегу одноименной реки, а третий в Китае, в горах Цинчен.
В вашей линейке брендов помимо Soneva есть еще Six Senses и Evason. Какие из них вы будете развивать активнее и почему?
Поскольку их концепция схожа, а различие только в количестве и стоимости номеров, то мы не будем делать нелегкий выбор и развивать что-то одно в ущерб другому. У нас в активах еще имеется сеть SPA-салонов Six Senses. А в 2009 г. открылось новое направление Sanctuary by Six Senses, которое помимо SPA предлагает еще различные практики познания себя, лечебные и оздоровительные программы, а также эстетическую косметологию, основанную на природных компонентах. Его мы будем продвигать в крупнейших мировых столицах, в том числе размещать в партнерских отелях.
Сильно обвал рынков 2008 г. ударил по карману ваших клиентов? Похоже, многие приверженцы стиля жизни с приставкой «премиум» начали экономить.
Под влиянием мирового кризиса туристы стали более осторожными и придирчивыми в выборе отдыха, начали больше ценить свои деньги и скорее готовы тратить их на то, что уже проверено. Нам повезло за 15 лет работы собрать пул постоянных клиентов, которые возвращаются из года в год. По нашим наблюдениям, их платежеспособность финансовые неурядицы не изменили.
По вашему мнению, экотуризм станет таким же популярным, как стандартные виды отдыха? Или проекты, подобные вашему, более нишевые?
Туриндустрия, безусловно, приходит к тому, чтобы активнее продвигать экотуризм. Но такие проекты, как наш, не будут массовыми хотя бы потому, что рассчитаны на богатую аудиторию. Правда, в Азии наш проект хоть и является одним из самых дорогих, но привлекает все больше клиентов. Например, в тайском проекте большая часть гостей приезжает из Японии, Китая и Кореи.