«Вымпелком» поднял тарифы на входящие звонки в роуминге

Недавно параметры одной из популярных роуминговых опций поменял «Мегафон». С 27 июля 2015 г. оператор повысил стоимость звонков и sms-сообщений для тех, кто использует сервис «Вокруг света». В 50 странах, в том числе на популярных европейских туристических направлениях, стоимость звонков и сообщений выросла вдвое: с 6 руб. за минуту разговора до 13 руб., исходящие sms подорожали с 6 до 11 руб. В странах ближнего зарубежья (например, в Азербайджане, Грузии, Казахстане) стоимость звонков и sms увеличилась также в 2 раза. «Мегафон» не планирует повышать цены на роуминг в дальнейшем и предлагает абонентам выгодные опции, отмечает представитель оператора Татьяна Зверева. Например, 30 минут входящих звонков в день за 39 руб. или пакет из 25 минут входящих или исходящих звонков в течение 30 дней в странах Европы или СНГ за 339 руб., рассказывает она.

Сзавтрашнего дня минута входящего звонка для пользователей опции «Моя планета» будет стоить 25 руб. вместо прежних 15–19 руб. (плата зависела от страны пребывания). Это следует из сообщения на сайте «Вымпелкома». Остальные параметры опции (в частности, цена минуты во время исходящего вызова) не меняются. С апреля абоненты «Вымпелкома» могут подключить опцию, которая дает до 20 бесплатных входящих минут в день – эта услуга называется «Планета ноль», говорит представитель «Вымпелкома» Анна Айбашева. Но, по словам Айбашевой, «Планета ноль» предполагает ежедневную абонентскую плату – 60–100 руб. Оператор берет плату за пользование услугой только в те дни, когда абоненту кто-то звонит, говорит она. Кроме того, абонент получает скидки на звонки, выходящие за лимит базового пакета минут, подчеркивает Айбашева. По сути, это пакетное предложение – такие «Вымпелком» уже предлагает абонентам, пользующимся роумингом данных: эта модель оказалась успешной и оператор переносит ее на голосовую связь, говорит она.

«Моей планетой» пользуется около 80% абонентов «Вымпелкома», подписанных на голосовой роуминг, отмечает аналитик Mobile Research Group Сергей Потресов. «Планету ноль», по его словам, «Вымпелком» никак не продвигает и она гораздо менее популярна. Айбашева не согласна с данными Потресова, но при этом сколько именно абонентов подключено и к той и к другой опции, она не говорит.

МТС пока не повышает тарифы, но ее самая известная тарифная опция в роуминге, дающая абоненту до 10 бесплатных минут при каждом входящем звонке, сама по себе довольно жесткая, отмечает Потресов: ежедневная плата за пользование ею составляет 60 руб. Весной 2015 г. МТС снизила цены на ряд популярных туристических направлений, таких как Турция, Египет, Испания, Кипр и др., говорит ее представитель Дмитрий Солодовников. Несмотря на волатильность курсов валют, не менялся тариф по опции, позволяющей совершать и принимать звонки за границей за 1,7 руб. в минуту, отмечает он. Также, по его словам, в мае – июне 2015 г. количество пользователей международного роуминга МТС год к году сократилось на 20%. Зато на 7% выросло количество пользователей внутреннего роуминга, добавляет Солодовников.

В первом полугодии 2014 г. поток туристов за рубеж снизился год к году примерно на 30%, приводил ранее гендиректор Telecom Daily Денис Кусков данные Ростуризма. Количество абонентов «Мегафона», пользующихся международным роумингом, в мае 2015 г. год к году снизилось на 19%, говорит Зверева. По словам Айбашевой, у «Вымпелкома» во II квартале год к году количество абонентов-роумеров снизилось на 18%.

У «Т2 РТК холдинга» (Tele2) количество роуминговых абонентов в первом полугодии 2015 г. по сравнению с аналогичным периодом прошлого года практически не изменилось, рассказывает его представитель Константин Прокшин. При ежедневной плате 5 руб. оператор позволяет принимать входящие звонки в международном роуминге по тарифу 5 руб. за минуту, рассказывает он. По его словам, Tele2 не собирается повышать цену на роуминг. Роуминг для Tele2 – не высокодоходная услуга, на которой он стремится заработать, а скорее средство повышения лояльности абонентов, объясняет Прокшин.

Представители Федеральной антимонопольной службы (ФАС) на протяжении последних двух лет говорят о необходимости снижения цен на роуминг. В мае 2015 г. ФАС направила сотовым операторам письмо, в котором просила отправить роуминговым партнерам оферты об изменении межоператорских взаиморасчетов, от которых сильно зависят цены в роуминге для абонентов. Компании должны пересмотреть свои соглашения до конца сентября 2015 г., после этого возможно применение мер антимонопольного реагирования, говорил ранее «Ведомостям» начальник управления контроля транспорта и связи ФАС Дмитрий Рутенберг. Рутенберг сказал «Ведомостям», что, несмотря на отдельные повышения цен на роуминг, пока жалоб ни на одного из операторов в ФАС не поступало.

Исправленная версия. Первоначальный опубликованный вариант можно посмотреть в архиве "Ведомостей" (смарт-версия)