Бизнес
Бесплатный
Наталья Ищенко
Статья опубликована в № 3637 от 24.07.2014 под заголовком: Битва за онлайн

«Эльдорадо» заявило, что обогнало «М.видео» по продажам в интернете

Ритейлер «Эльдорадо» обогнал «М.видео» по выручке от онлайн-торговли за полгода. Но обе компании могли уступить лидерство по этому показателю региональному игроку - группе DNS
«Эльдорадо» не привязывает пункты выдачи онлайн-магазина к своим физическим точкам продаж
М. Стулов / Ведомости

«Мы вышли на первое место по обороту интернет-магазина среди крупных федеральных ритейлеров [в области] бытовой техники и электроники», - заявил «Ведомостям» гендиректор «Эльдорадо» Ондржей Фридрих по итогам первого полугодия. За январь - июнь 2014 г. онлайн-продажи «Эльдорадо» выросли на 97,1% до 6,836 млрд руб. Интернет-продажи «М.видео» составили за этот период 6,4 млрд руб., говорится в отчете этого ритейлера.

По общей выручке «М.видео» остается лидером розницы в бытовой технике и электронике. Ее продажи за полгода составили 81,779 млрд руб. (с НДС, +4,5% год к году), тогда как у «Эльдорадо» - 52,6 млрд руб. с НДС (+8,5%). В отличие от «М.видео» «Эльдорадо» удалось на 7,4% нарастить продажи в сопоставимых магазинах при росте числа покупателей и суммы средней покупки. У «М.видео» продажи в сопоставимых магазинах сократились на 2%. Лидер рынка объяснял такую динамику «охлаждением» рынка, о замедлении на рынке бытовой техники и электроники говорил и второй по выручке (по оценке Infoline) ритейлер бытовой техники и электроники - DNS. Дальневосточный игрок не раскрывает ежеквартально результаты по выручке, но, по оценкам гендиректора Infoline Михаила Бурмистрова, продажи интернет-магазинов группы DNS (www.dns-shop.ru и www.technopoint.ru) в первом полугодии 2014 г. могли превысить 8 млрд руб. без НДС. Связаться с руководством DNS вчера вечером не удалось.

У «М.видео» было заметно усиление падения трафика покупателей во II квартале, что испортило результаты первого полугодия 2014 г., включая сегмент онлайн-продаж, говорит старший аналитик Райффайзенбанка Наталья Колупаева. Число покупок в сопоставимых онлайн-заказах с доставкой на дом за этот период у «М.видео» снизилось на 18,4%, отмечает она: «Часть онлайн-покупателей могла перейти на интернет-заказы с самовывозом из магазина, но все равно заметен отток покупателей, которые могли перейти к конкурентам». По всей видимости, покупатели в этот период больше ориентировались на выгодные цены, а «М.видео» не проводила агрессивных ценовых промоакций в этом году, добавляет Колупаева. «Эльдорадо», напротив, проводило промокампании - они и поддержали «ускорение роста количества чеков», говорит Фридрих.

У «М.видео» и «Эльдорадо» абсолютно разный формат физических точек самовывоза, напоминает руководитель центра стратегических исследований Enter Игорь Кулюхин. У «М.видео» пункты выдачи онлайн-заказов привязаны к гипермаркетам, «Эльдорадо» же развивает небольшие по площади пункты интернет-магазина независимо от расположения физических магазинов (таких пунктов на начало июля было 129). «М.видео» развивает продажи в интернете в комплексе с офлайн-розницей, говорит представитель «М.видео» Антон Пантелеев: «Важно, чтобы точкой притяжения оставался магазин. Для развития онлайн-заказов мы активно развиваем инфраструктурную часть для их обслуживания: это касается IT, веб-платформы и логистики - они являются определяющими для роста онлайна в ближайшее время».

При этом именно самовывоз обеспечивает рост онлайн-подразделения «М.видео», говорит Пантелеев. Если в январе - июне 2013 г. доля таких заказов в онлайн-продажах составляла лишь около 12%, то за прошедшее полугодие она выросла до 60%, отмечает Пантелеев. Средний чек для заказов с самовывозом почти вдвое больше, чем при покупках в офлайн-магазинах сети: 10 055 руб. против 5232 руб. (за январь - июнь 2014 г.).

«Эльдорадо» нацелено на долю рынка чистых интернет-игроков, говорил весной Фридрих: «Чтобы наши посетители поняли: мы - конкуренты для «Юлмарта» или «Ситилинка». Сейчас основная часть онлайн-клиентов «Эльдорадо» - это те же люди, что приходят в его обычные магазины, сказал он тогда.

Пока никто не прокомментировал этот материал. Вы можете стать первым и начать дискуссию.
Комментировать