КС разберется в вопросе возврата товаров, приобретенных в интернете
Один из покупателей пожаловался на необходимость личного присутствия в магазине
Конституционный суд (КС) принял к рассмотрению жалобу жителя Мурманской области Петра Тишкина, который просит признать не соответствующими Конституции положения закона о защите прав потребителей, касающиеся условий возврата товаров, купленных дистанционным способом. «Ведомости» ознакомились с копией документа.
Заявитель в начале 2024 г. купил на сайте «Детского мира» детский комбинезон и получил его в пункте выдачи заказов в магазине «Пятерочка» в городе Кандалакше. Но он не подошел ему по потребительским свойствам, и он решил вернуть его магазину в тот же день. По закону о защите прав потребителей покупатель при дистанционной продаже может отказаться от товара в течение семи дней. Продавец, в свою очередь, обязан вернуть всю сумму в срок до 10 дней, исключая расходы на доставку.