Samsung намерена стать престижной маркой
Samsung занимает в России лидирующее место по продажам чуть ли не по всем видам бытовой электроники. Компании принадлежит 40% рынка микроволновых печей, четверть рынка пылесосов и огромная доля рынка аудио- и видеотехники. По данным аналитического агентства “Мобиле”, Samsung является одной из самых узнаваемых и популярных марок в Москве.
“Завоевав “средний” рынок, мы собираемся постепенно переместиться “вверх”. Мы станем престижной маркой вроде Sony или Panasonic, – говорит старший менеджер отдела стратегического планирования Samsung Electronics Светлана Смирнова. – Младшие и средние модели отойдут для нас на второй план”.
На сегодняшний день это основная стратегия развития компании. Главные производственные мощности компании сосредоточиваются на выпуске дорогих моделей, постепенно вытесняющих дешевые. А выходя на новый для себя рынок мобильных телефонов стандарта GSM, компания вообще не стала выпускать простых моделей, сосредоточившись на бизнес-классе. В Европе они пошли неплохо, а вот в России Samsung не поняли. Средняя цена на сотовые телефоны от Samsung у московских дилеров колеблется в районе $300. Самые дешевые модели Nokia и Motorola стоят $79 и $85 соответственно. Больше всего корейских телефонов продают МТС и “ВымпелКом”, однако ни тот ни другой оператор не воодушевлены оборотами. “Сейчас это даже не проценты от продаж моделей”, – заявили в “ВымпелКоме”.
В Samsung, естественно, с этой ситуацией пытаются бороться. По некоторым оценкам специалистов по рекламе, рекламный бюджет Samsung в России превысил несколько миллионов долларов. Установлены гигантские неоновые вывески на ключевых зданиях Москвы и нескольких других крупных городов. Логотипы и реклама Samsung нанесены на большое количество городских трамваев и троллейбусов. И конечно же, море рекламы по телевидению. Только вот возникла небольшая проблема – партнерам реклама не нравится.
На презентации новейших моделей телефонов, еще более современных и еще более дорогих, одна из топ-менеджеров маркетингового отдела МТС удивленно спросила представителей Sam-sung, как же они собираются продавать такие дорогие телефоны, если “вся реклама рассчитана на тинейджеров”. “Почему на тинейджеров? – возмутились те в ответ. – А Копперфильд?” (Samsung стал одним из спонсоров выступления мага.) В МТС не впечатлились. Копперфильд – это, конечно, дорого и престижно, однако трудно представить себе серьезного бизнесмена, выбравшего телефон потому, что таким же пользуется волшебник….
В компании “СВ” и сети магазинов электроники “Мир”, крупнейших партнерах Samsung, согласны с позицией МТС. “В России не привыкли думать о Samsung как о серьезном брэнде. И, видя рекламу в метро, трамваях и на плакатах, они только убеждаются в мысли, что техника Samsung – товар массовый, который не может быть элитным по определению”, – говорит директор одного из магазинов “Мир”.
Впрочем, у Samsung немало и единомышленников. Коммерческий директор сети магазинов “М-Видео” Игорь Шашкин считает, что имиджевая реклама “как раз и способна поднять уровень марки”. “С сегодняшними позициями Samsung на рынке у него есть шанс переломить потребительские стереотипы россиян”, – говорит Шашкин.