"Мы не играем, а строим"
Чуть ли не ежедневные сообщения о выходе того или иного западного банка или инвестиционной компании на рынок электронной коммерции с очередным многомиллионным проектом уже стали привычными. Теперь, похоже, настает очередь российских компаний.
Ряд структур, входящих в "Госинкор-холдинг", такие, как Гута-банк, СК "Инкорстрах", "Госинкор-финанс", в марте 2000 г. учредили компанию "Юниверс-Онлайн" с уставным капиталом $30 млн ($10 млн уже выплачено, остальная сумма будет внесена в течение года). Ее генеральным директором стал Юрий Ровенский. В середине апреля компания официально представит широкой общественности свой главный проект - многофункциональный торговый портал, который, по мнению Ровенского, "станет лидером не только российского Интернета".
- Электронная коммерция понятие широкое. Чем именно займется "Юниверс-Онлайн"? - Когда мы сами для себя определяли, чем же мы хотим заняться, то пришли к понятию "торговая площадка". В первую очередь, конечно, речь идет о построении горизонтального портала, способного привлечь очень большое количество посетителей. Его название станет известно позже. Помимо очень серьезных проектов, связанных с интернет-торговлей, банкингом, страхованием, бронированием авиабилетов и туристических туров, брокерскими услугами и т. п., на чем будет строиться реальный бизнес, в нем будут присутствовать так называемые стимулирующие ресурсы. Я имею в виду электронные СМИ, развлекательные сайты, поисковые системы, виртуальные казино, игры, средства для виртуального общения...
- А почему вы не пошли путем скупки уже существующих проектов и их последующей интеграции, как это делает, например, консорциум "Русские фонды - Orion Capital Advisors"? - Во-первых, ничего даже отдаленно напоминающего интернет-портал сейчас в России нет, а главное на построении портала наша задача вовсе не кончается. Мы говорим о попытке вертикальной интеграции горизонтального портала. Мы не создаем единое пространство для сдачи в аренду виртуальным палаткам или лоткам. Этим объясняются ограничения в возможности эффективной работы с существующими интернет-магазинами, да и другими сторонними проектами.
Мы создаем торговую и платежную инфраструктуру, которая позволяет интегрировать все процессы, происходящие на портале, не только с точки зрения его горизонтальной широты и охвата, а в силу того, что все это "нанизано" на один функциональный модуль. Нам важна прежде всего функциональность портала. Когда мы говорим о горизонтальных порталах, мы обычно подразумеваем некое широкое представление разнообразных вертикальных ресурсов. В нашем случае это широкое представление будет дополнено единой функциональной составляющей, которой выступают платежная и торговая системы. Это будет единый, централизованно управляемый ресурс, ориентированный на электронную коммерцию.
- Что вы намерены продавать? - Мы не будем продавать собственные товары. Мы будем являться собственником инфраструктуры, позволяющей осуществлять наиболее выгодную и удобную торговлю.
Мы уже ведем переговоры с производителями, оптовыми поставщиками. В основном мы нацелены на конечного потребителя, но часть портала будет затрагивать и сферу business-to-business-коммерции.
Чтобы сразу снять с себя обвинение в непонимании конъюнктуры рынка, позиционирования подобных ресурсов, я скажу, что мы провели колоссальное маркетинговое исследование, как наш продукт будет воспринят рынком.
- Кто провел исследование? - Мы изначально были намерены стать лидерами в организации электронной торговли в России и решили иметь дело только с лидерами. Это касается привлеченных специалистов по маркетинговым исследованиям и разработчиков.
- Будут ли привлекаться сторонние инвесторы? Кто внесет оставшиеся $20 млн? - Наш проект долгосрочный. Его реализация разбита нами на этапы.
Первый этап мы уже профинансировали самостоятельно. Для реализации проекта, по нашим оценкам, нужно $40 млн. Естественно, мы будем привлекать инвесторов.
Но мы будем привлекать их не с целью спекулятивной капитализации. Мы не играем на повышение. Мы строим реально прибыльный проект. Поэтому среди инвесторов мы ждем в первую очередь стратегических партнеров, способных сделать взносы технологические, инфраструктурные, поделиться уже имеющимся опытом...
- А какими технологиями вы располагаете сейчас? Например, электронные платежные системы - больная тема для любого российского интернет-проекта...
- Гута-банк обладал достаточным опытом в этой области задолго до создания "Юниверс-Онлайн". Весь проект родился не на пустом месте, это не дань моде. Регистрация новой компании не стала началом отсчета ее деятельности, а стала логическим продолжением реализации давно существовавшего проекта. Вся финансово-промышленная группа "Госинкор-холдинг" всегда отдавала должное hi-techтехнологиям. У нас несколько лет существуют решения, которые стали прототипом тестирующихся сейчас решений для "ЮниверсОнлайн". Главные конкурентоспособные составляющие этого проекта - наличие универсальной платежной системы нашей собственной разработки и профессионально построенная логистическая схема. Под универсальной платежной системой подразумевается не только возможность принимать кредитные карты, а существенно более широкий спектр платежных инструментов. Ну а правильно выстроенная логистика, оптимизация расходов на физическое перемещение грузов - это и есть результат грамотно построенной схемы электронной коммерции.
- Подробнее о платежной системе. Она давно существует? Сколько людей ею пользуется? - Это совсем новая оригинальная система, она пока только тестируется. Мы заложили в нее разнообразные платежные инструменты, поскольку к кредитным картам доверие у нас в стране пока невелико. У нас и так есть ограничивающий фактор - число пользователей Интернета, а если наложить на него второй - число пользователей кредитных карт, то просто не с кем будет работать. Хотя и карты, и другие проверенные средства мы будем поддерживать. Это будет, например, модернизированная система "Телебанк", позволяющая удаленно управлять банковским счетом. Ну а подробнее о новых платежных инструментах мы расскажем чуть позднее. Главная наша задача - преодолеть недоверие людей к Интернету, к кредитным картам, к банкам.
- Кто обеспечит правильную логистику? - Мы создали для этого целую службу. Осуществить доставку из пункта А в пункт Б очень просто.
Но логистика - это не только доставка, это организация материально-финансовых потоков. И не только с точки зрения физического перемещения, а с точки зрения документооборота, отслеживания сроков выполнения обязательств между поставщиками и центрами комплектации. Наша нынешняя служба уже известна в Москве. Называть ее также не буду. Скажу только, что она сейчас довольно успешно работает именно как служба доставки.
- $40 млн - гигантская сумма.
Есть мнение, что такую сумму просто некуда вложить в российском Интернете. Как вы тратите эти деньги? - Если мы посмотрим составляющие бюджета, мы увидим, что самая большая статья расходов технологические разработки для построения такого портала. Мы не делаем ничего "на коленке". Те амбиции, которые мы заложили в этот проект, обязывают. То, что существует сейчас - при всем моем уважении к владельцам и разработчикам нынешних виртуальных магазинов - всего лишь дополнение к существующему офлайновому бизнесу. Мы строим принципиально другую систему. На программное обеспечение тратятся колоссальные деньги. Его созданием занимаются лидеры. Мы объявляли тендер, причем генеральный подряд мы не отдали никому. Было выделено несколько областей, где требовались разработчики. В тендере участвовали не только российские и "ближнезарубежные" компании. Один из победителей западная компания (какая - будет объявлено на апрельской прессконференции). По нашему условию в состав команд-разработчиков вошли и наши представители.
Всю координацию проекта осуществляем мы.
Следующая статья больших расходов - организация защиты информации. Мы готовимся стать популярным ресурсом и ждем внимания от преступников и просто шутников.
Силы уходят и на создание и поддержание связей с другими участниками проекта. Ведь это глобальный проект, мы планируем выход на европейский рынок.
Именно поэтому портал будет иметь англоязычную версию. Подготовительная деятельность по продвижению на европейский рынок уже начата.
- А сколько вы намерены потратить на раскрутку этого портала - по сути, нового брэнда? - Безусловно, речь идет о популяризации нового брэнда. Только до конца этого года мы намерены потратить весьма солидную сумму.
Такая сумма сейчас определяется нами с одним из ведущих мировых маркетингово-рекламных агентств, выигравшим тендер на сопровождение этого проекта.
- Когда все же мы увидим вашу виртуальную торговую площадку работающей? - В этом году. У нас есть четкий график организации работ, который мы пока выдерживаем. Сейчас в рамках имеющегося финансирования мы полностью выполнили поставленную задачу по планированию проекта и сроков его реализации. Все, что дальше, - это будущее развитие, о котором мы можем только строить предположения.
А пока нас ждут реальные сложности - например, тестирование программного обеспечения. Оно практически полностью уникально.
Ведь мы сделали не коробочный продукт. О его сложности говорит хотя бы вот такой интересный факт: некоторые разработчики отказывались от выгодных контрактов с нами, услышав о сложности наших задач. Так что мы не хотели бы искушать судьбу, точно называя час "X". Но то, что он наступит в этом году, - несомненно.
- Когда вы планируете окупить ваши вложения? - Как я уже говорил, у нас абсолютно четкий график реализации проекта. Согласно ему мы выйдем на рентабельность ровно через 21 месяц.
- Фантастически точная цифра.
- Она основана на наших оценках роста емкости рынка. Начиная такой проект и вкладывая такие деньги, мы все очень тщательно считали, включая канцелярские расходы. Мы не делаем спекулятивный проект, а изначально строим прибыльный бизнес. Но это, естественно, не мешает нам выйти с публичным предложением наших акций. Первичная эмиссия акций планируется в мае. Но в течение первого года подписка на акции будет исключительно закрытая. "Юниверс-Онлайн", конечно, венчурный проект, полностью владеть капиталом проекта неразумно. Но сейчас нам нужны стратегические партнеры. Через год мы, возможно, выйдем на IPO.