Microsoft представит CRM-систему
РЕДМОНД. Компания Microsoft выходит в новый сектор рынка программного обеспечения для бизнеса. Microsoft предложит собственную систему управления отношениями с клиентами (CRM), разработанную компанией Great Plains, купленной Microsoft более года назад за $1 млрд. Главными конкурентами Microsoft в этом секторе будут Siebel Systems и SAP. Сделка может привести к конфликтам между Microsoft и производителями программного обеспечения для бизнеса, продукты которых работают под управлением операционной системы Windows. (WSJ)