Хитрые абоненты
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ - Компания "ПетерСтар", которая почти 10 лет культивировала повременную оплату внутригородских звонков, полностью отказалась от нее. Долгое время учредитель "ПетерСтара" - "Петербургская телефонная сеть" считала ее опыт положительным примером ввода повременки в рамках "отдельно взятой сети". Но он оказался вовсе не положительным.
Хотя телефонные линии "ПетерСтара" были загружены сверх нормы, оператор получал с абонентов весьма скромные платежи, рассказал гендиректор компании Виктор Кореш. Стоимость исходящих звонков в сети "ПетерСтар" составляла $0,02 - 0,03 за минуту. Но большинство клиентов использовали линии "ПетерСтара" только для входящей связи, которая не тарифицируется. Для звонков в город они пользовались линиями "Петербургской телефонной сети" (ПТС) или других операторов.
Как рассказала гендиректор одного из петербургских предприятий, номера телефонов "ПетерСтара" на визитках и в рекламе добавляли ей респектабельности и даже помогали в получении кредитов. При этом "ПетерСтар" получал от этой фирмы лишь абонентскую плату за одну линию - $20 в месяц. Исходящий трафик полностью шел через телефоны ПТС.
"С февраля мы запретили нашим торговым представителям продавать тарифы с повременкой", - говорит Виктор Кореш. По его словам, повременка сохраняется лишь по старым договорам, но абонентам предлагают изменить условия договоров.
Акционерами "ПетерСтара" являются американская Metromedia (71%) и петербургский холдинг "Телекоминвест" (29%). "ПетерСтар" обслуживает 90 000 абонентов, в том числе 30 000 телефонных линий на Васильевском острове по тарифам ПТС.
Почти все питерские конкуренты "ПетерСтара", включая "Совинтел", "Метроком", "Коминком", не тарифицируют внутригородские разговоры, покрывая затраты на них за счет междугородной и международной связи. Они либо лимитируют минимальный объем дальнего трафика (порог колеблется от $50 до $150 на линию у различных компаний), либо просто вводят повышенную абонентскую плату для тех, кто не достигает данного порога.
Например, в "Коминкоме" при минимальном лимите в $80 на линию готовы установить городской номер без обязательств по дальней связи при абонентской плате $50 в месяц. "ПетерСтар" пошел тем же путем: минимальную абонентскую плату ($20) вносят абоненты с большим междугородным и международным трафиком; те, кто мало пользуется межгородом, платят $49.
Особняком стоит дочерняя структура "Телекоминвеста" - "Петербург Транзит Телеком" (ПТТ), не испытывающая недостатка в телефонных номерах. Она вышла на оптовый рынок городской номерной емкости в прошлом году и сразу стала продавать операторам номера с повременной оплатой на местную связь ($0,007 - 0,025 за минуту исходящего разговора). Емкость у ПТТ уже приобрели "Метроком", "Глобал Один", "СПб Телепорт", "ПетерСтар". Однако повременки на их сетях не появилось. Операторы пошли на ту же хитрость, что и абоненты "ПетерСтара". Бесплатный входящий трафик они принимают из сети ПТТ, а исходящий пускают напрямую, между собой.
Гендиректор одного из крупных питерских операторов сообщил "Ведомостям", что большинство операторов находят способ пустить исходящий местный трафик в обход сети ПТТ. Для этого, в частности, большинство альтернативных операторов заключили между собой соглашения о взаимном пропуске трафика. В результате ПТТ столкнулась с той же проблемой, что и "ПетерСтар": ее номера продаются, линии заняты, но доход с каждой линии ограничивается абонентской платой.