Комиссионные на $500 млн
Ведущим международным платежным системам Visa и MasterCard, возможно, придется выплатить более $500 млн владельцам пластиковых карт. Американцы недовольны тем, что платежные системы и банки - эмитенты карт не предоставляют им достаточно информации о комиссионных, взимаемых за конвертацию при покупках за рубежом.
По данным информационного бюллетеня Nilson Report, в прошлом году Visa и MasterCard заработали на комиссионных за конвертацию по выпущенным в США картам не менее $240 млн. Банки, выпускающие в США карты этих систем, получили $360 млн.
Когда владелец карты расплачивается ею за рубежом, Visa и MasterCard взимают с банков-эмитентов комиссионные за конвертацию суммы, на которую совершена покупка, плюс 1%. Банки перекладывают эти расходы на владельцев карт, а многие из них добавляют еще и собственную комиссию, увеличивая расходы держателей карт - которые зачастую ни о чем не подозревают - еще на 2%. Недовольные сборами, сделанными без их ведома, владельцы карт подали в суд на Visa International, Visa USA и MasterCard International. На прошлой неделе суд штата Калифорния вынес предварительное решение в пользу истцов. Окончательное решение будет принято в ближайшие недели после дополнительных прений сторон.
Судья Рональд Сэбро не запретил взимать комиссионные, которые приносят процессинговым системам и банкам - эмитентам карт сотни миллионов долларов, и не счел их чрезмерно завышенными. Однако, по его мнению, Visa, MasterCard и входящие в эти системы банки недостаточно информируют клиентов о взимании комиссионных за конвертацию при покупках на иностранную валюту. Это может стать основанием для решения, по которому платежным системам придется вернуть владельцам карточек надбавку в 1% по операциям за период с 1996 г. Кроме того, суд может обязать Visa и MasterCard требовать от банков, выпускающих их карты, четко информировать клиентов о взимании комиссионных.
"Мы считаем, что решение судьи противоречит фактам и закону; это беспрецедентное, нелогичное и удивительное решение, и мы считаем, что его вряд ли поддержит апелляционный суд", - заявил главный юрисконсульт MasterCard Ной Нанфт. В заявлении Visa говорится, что компания "разочарована предварительным решением суда и будет отстаивать свою позицию во всех судебных инстанциях, чтобы добиться положительного для себя решения". Между тем Патрик Кауфлин, партнер юридической фирмы Milberg Weiss Bershad Hynes & Lerach, представляющей интересы истцов, назвал решение судьи "великой победой потребителей". По оценке фирмы, если дело будет выиграно, Visa и MasterCard придется заплатить $500 млн или даже больше.
Компании отказались комментировать эту сумму. Однако, если решение суда будет не в их пользу, большую часть этой суммы придется заплатить Visa. Дело в том, что Visa Int. и ее американское подразделение Visa USA зарегистрированы в Калифорнии, и решение суда, по словам информированных источников, будет относиться к держателям карт Visa на всей территории США. А в случае с MasterCard выплаты, скорее всего, будут производиться только калифорнийцам. Часть расходов оплатят банки, входящие в платежные системы.
Обычно банки-эмитенты сообщают клиентам о комиссионных за конвертацию в инструкции, прилагающейся к новой карте. Однако в выписках по счету многие банки указывают размер комиссионных в иностранной валюте и соответствующую сумму в долларах, не отмечая, что к ней автоматически добавлены дополнительные проценты. Одно из исключений - J.P. Morgan Chase, указывающий и размер взимаемых Visa или MasterCard комиссионных, и свою надбавку в 2%. "Мы считаем, что это необходимо делать", - говорит представитель банка.
По 2% добавляют также Citibank и Bank One; в результате совокупная надбавка к комиссионным достигает 3%. А MBNA и многие региональные банки перекладывают на держателей карт только 1%, взимаемый платежными системами вместе с комиссионными. Владельцы карт могут в течение многих лет не осознавать, что с них берут дополнительные деньги. (WSJ, 10. 02. 2003, Михаил Оверченко)