Видео для ритейлера
Интернет-магазин QVC.com, регулярно размещающий в Интернете видеоролики с рекламой своих товаров, недавно снял целый фильм – комедийную мыльную оперу “Бурные реки” (Stormy Rivers) и разместил ее на своем сайте. Главная героиня картины актриса Джоэн Риверс по ходу действия успевает прорекламировать драгоценности, аксессуары, средства для ухода за кожей и многое другое. Потребителям фильм понравился – они размещали на сайте QVC благодарственные письма, уверяет старший вице-президент компании Боб Майерс. QVC активно развивает видеонаправление: на его сайте более 1500 клипов, расхваливающих тот или иной товар, и каждый день к ним прибавляется 20–30 новых.
Онлайновые магазины Edmunds.com и Vehix.com показывают видеоклипы о продающихся у них автомобилях. Разработчик программного обеспечения Aspire на собственном сайте демонстрирует достоинства своего софта в видеороликах. Число любителей видео среди интернет-ритейлеров стремительно увеличивается. По мнению Лэрри Джоселоффа, директора по контенту торговой ассоциации Shop.org, картина полностью изменится, как только торговцы убедятся в преимуществах видеорекламы.
Для пионеров они уже очевидны. “Ценность видео в том, что оно позволяет демонстрировать вещи в действии”, – говорит Даг Мэк, генеральный директор Scene7 Inc., которая участвовала в создании фильмов для QVC и других компаний. Клипы на потребительских сайтах обычно показывают, как работает та или иная вещь. Посетитель сайта QVC.com может, например, просмотреть 52-секундный ролик, демонстрирующий возможности цифровой видеокамеры JVC. Покупатель, выбирающий косметику, найдет на сайте клипы длительностью 1–2 минуты, в которых знаменитый стилист Джонатан Энтин расскажет о собственной линии Jonathan. Об эффективности такой рекламы свидетельствует то, что клиенты, видевшие видеоклипы, чаще приобретают товар, чем остальные, говорит Майерс.
По словам представителя автомагазина Edmunds.com, число просмотров роликов на сайте в прошлом году увеличилось не менее чем на 30%. На Edmunds.com сейчас около 1000 клипов, посвященных сравнительным испытаниям машин, советам по выбору автомобиля или его эксплуатации. В компании отметили, что сейчас все больше людей смотрят клип целиком, а не только первые 30 секунд, как раньше, и решили делать сюжеты более информативными. Например, видеоклипы могут быть посвящены интерьеру определенного автомобиля или характеристикам его двигателя, говорит представитель автомагазина.
Вице-президент Aspire Кейт Кэррингтон уверяет, что онлайн-клипы помогли увеличить продажи и их компании. А специальные видеоклипы, рассказывающие, как работать с программой и решать возможные проблемы, позволили снизить число звонков в службу технической поддержки компании.
Пока главное препятствие на пути развития онлайновой видеорекламы – высокая цена качественных клипов. Впрочем, Мэттью Камин, исполнительный вице-президент Edmunds.com, считает, что производство видеоматериалов дешевеет по мере того, как падают цены на оборудование, а технологии позволяют снимать клипы быстрее. Даг Мэк полагает, что по мере развития электронной коммерции онлайн-магазинам будет все легче оправдать расходы на видеорекламу. (WSJ, Кирилл Корюкин)