Банки и финансы в Петербурге: Продавцы кредитов в цене

Количество сотрудников банковской розницы растет медленнее, чем три года назад. Тогда активно открывались отделения и численность персонала розничных банков ежегодно увеличивалась на 50–70%, говорят директор петербургского представительства BusinnesLink Personnel Юлия Ручина и руководитель группы «Банки и финансы» Avanta Personnel Анна Богина. Теперь темпы роста этого рынка снизились примерно до 20–30% в год. Рекрутеры объясняют это заполненностью рынка банковской розницы.

Но Богина отмечает, что спрос на продавцов всех видов розничных продуктов будет велик еще несколько лет, а на менеджеров по ипотечному кредитованию он усилится. «Ипотека развивается в Петербурге 4–5 лет. Но только недавно кредиты на жилье стали массовым продуктом, и в этом секторе потребовалось много квалифицированных сотрудников», – рассуждает рекрутер.

Ипотечный андеррайтер – одна из самых востребованных в банковской сфере профессий, соглашается директор по внешним связям российской «дочки» GE Money Bank Екатерина Тутон. В отличие от сотрудников отделов по кредитованию юрлиц готовых специалистов здесь немного. В сегменте специалистов по ипотечному кредитованию еще не сформировался свободный рынок труда, соглашается начальник отдела ипотечного и потребкредитования филиала «ВТБ 24» Татьяна Хоботова.

Банкам приходится самостоятельно готовить работников. При приеме на работу опыт не играет определяющей роли, признается Тутон из GE Money Bank. Почти все продавцы ипотеки в «ВТБ 24» – вчерашние студенты, рассказывает Хоботова. На обучение уходит примерно полгода, а через год они уже опытные специалисты. Новые сотрудники проходят двухмесячную стажировку в учебном центре банка, рассказывает зампред правления банка «Санкт-Петербург» Павел Филимоненок. Затраты на подготовку одного специалиста он оценивает в 50 000–60 000 руб. Переманивание рядовых сотрудников пока не распространено, говорит Хоботова. Она объясняет это приблизительно одинаковым уровнем оплаты и обязанностей в петербургских банках.

Зарплаты работников банковской розницы растут быстрее, чем в корпоративном секторе. По словам Богиной, молодой специалист получает около 20 000 руб. в месяц, а через год он уже считается опытным сотрудником и его доход вырастает примерно до 30 000 руб. в месяц. Специалист по кредитам для юрлиц добивается такого роста через 2–3 года, говорит рекрутер. Если отдел перевыполняет квартальный план, сотрудники могут получить премию в размере месячной зарплаты, добавляет Хоботова. По словам Филимоненка, премия может достигать двух окладов.

Сытая жизнь ипотечных отделов может скоро закончиться. Гендиректор «Интерфакс-ЦЭА» Михаил Матовников сомневается, что рынок ипотечного кредитования продолжит расти. «Банки до сих пор переживают последствия мирового финансового кризиса. Если вырастет стоимость квартир, снизится количество желающих получить ипотечный кредит, а вместе с ним и необходимость в продавцах ипотеки», – рассуждает эксперт.