Отдых на родине

Обороты в туристическом секторе в IV квартале 2008 г. по сравнению с тем же периодом 2007 г. сократились минимум на 30%, а в декабре они упали наполовину, говорит советник президента «Интуриста» Вадим Лежнин. При оптимистичном сценарии развития событий обороты турфирм упадут на 30% по сравнению с 2007 г., оценивает президент «Капитал тура» Игорь Бельтюков. В IV квартале 2008 г. по сравнению с 2007 г. обороты компании снизились на 20%, говорит коммерческий директор турфирмы «Вест-тревел» Сергей Хохлов. «Мы еще не подводили финансовые результаты за прошлый год, но уже сейчас ясно, что они будут хуже, чем в 2007 г.», – говорит гендиректор турфирмы «Атлас» Дмитрий Смирнов.

694 петербуржца из 2000 выехали за границу. С августа 2007 г. по август 2008 г. за границей отдыхали около 35% петербуржцев, подсчитали исследователи WorkLine Research, опросив 2000 человек. Чаще всего они посещали Финляндию, Украину, Германию.

С середины ноября спрос на туристические путевки снизился на 30–40%, говорит президент компании «Натали турс» Владимир Воробьев. Спрос падает, многие клиенты потеряли работу либо чувствуют себя нестабильно, не последнюю роль сыграла и девальвация рубля (туры с валютной ценой теперь менее привлекательны), рассуждает Лежнин.

Гораздо меньше стали путешествовать по дальним направлениям с дорогим авиаперелетом, например в Таиланд и Доминиканскую Республику, зато стали чаще летать в Египет и Европу, соглашается Воробьев. Гендиректор «Аэротревел» Сергей Игнатьев говорит, что в прошлом году в Париж улетело в два раза больше туристов, чем в 2007 г., в Прагу – в 3,5 раза. А Хохлов утверждает, что объем продаж на зимние путевки в Финляндию и Скандинавию в эти новогодние праздники снизился на 20–25% по сравнению с предыдущим годом. Основным отличием нынешних новогодних поездок от прошлогодних он считает то, что их покупали практически в последний момент. Хотя общее число туристов осталось на том же уровне, их требования стали скромнее, кроме того, было много скидок, говорит Смирнов.

Рациональным решением для турфирм будет не выходить на рынок с излишним предложением, уже сейчас активно проводится оптимизация перевозок, например, «Трансаэро» отправляет в экзотические страны один рейс с туристами раз в две недели вместо двух-трех рейсов в неделю, говорит Воробьев. Из-за сниженного спроса в декабре начались первые сокращения программ с чартерными перелетами по дальним и экзотическим маршрутам – туры в Таиланд, Индию, Доминикану, Египет, заявляет Хохлов. Например, сейчас чартер в Таиланд отправляется раз в две недели, а скидки на путевку доходят до 20–30%, в ближайшие дни на дальних направлениях будет снято много рейсов, предсказывает он. «По просьбам туроператоров мы проводим корректировку чартерных рейсов», – подтверждает директор по связям с общественностью «Трансаэро» Сергей Быхал. В ГТК «Россия» не поступало заявок о снятии чартерных рейсов, все полеты проводятся по согласованному осенью плану, утверждает представитель компании Дмитрий Лобач.

Отказываясь от дальних маршрутов, туристы отдают предпочтение 2–3-дневным турам в Скандинавию и по России, спрос смещается от туров премиального и среднего сегментов к экономичному, говорит Лежнин.

Чтобы минимизировать издержки, компании в этом году могут закрыть каждую пятую точку продаж с низкой эффективностью и сократить персонал на 15–20%, уверен Воробьев. В январе – марте турфирмы будут сокращать сотрудников или отправлять их в вынужденный отпуск до начала нового сезона, оптимизация затронет 10–15% персонала, соглашается Хохлов. По его мнению, в первую очередь под сокращение попадут сотрудники вспомогательных служб, например курьеры, визовые отделы, секретари. Экономить будут и в принимающей стране. Операторы станут объединяться и заказывать один чартерный автобус, например автобус на 40 человек может перевозить туристов от двух фирм, предполагает Хохлов. Если снизится число выезжающих за рубеж туристов, не исключено, что некоторые агентства могут закрыться, но операторам это не грозит, уверен Смирнов.