Туристам дали гарантии
Финансовые гарантии для крупных туроператоров вырастут в 10 раз, а для мелких – втрое. Госдума приняла во втором и третьем чтениях поправки об увеличении финобеспечения туроператоров.
С 1 июля 2007 г. все туроператоры обязаны иметь финансовые гарантии от банков или страховых компаний. Из этих средств туристам выплачивают компенсации в случае форс-мажора. Почти сразу выяснилось, что 10 млн руб. на выплату всем пострадавшим туристам не хватает. Теперь размер гарантий увеличен в 3–10 раз. Для туроператоров с выручкой до 100 млн руб. в год он определен в 30 млн руб., для компаний с годовой выручкой 100–300 млн руб. – в 60 млн руб., для туроператоров с выручкой более 300 млн руб. – в 100 млн руб.
Базовый тариф, по которому туроператоры платят за гарантии, – 2,4% от страховой суммы, в зависимости от понижающих или повышающих коэффициентов он составляет 1–12%, говорит Елена Скуратова, управляющий директор по личным видам страхования «Ренессанс страхования».
Увеличение лимитов полностью проблемы не решит, считает Игорь Иванов, заместитель гендиректора «РЕСО-гарантии». По его словам, туристический рынок непрозрачен и в случае форс-мажора туристу приходится доказывать, что он действительно оплатил услуги. К тому же, рассказывает Иванов, в законе четко не описано, что является страховым случаем. «Например, вдруг обнаруживается, что офис фирмы опечатан, телефон не отвечает, она фактически закрыта. Потом через некоторое время на сайте фирмы появляется сообщение, что «в связи с возникшими трудностями фирма закрывается на несколько месяцев» и по всем вопросам адресует к страховщику. Это похоже на мошенничество, когда фирма устраивает себе финансовые каникулы за наш счет», – негодует Иванов.
Пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина говорит, что 100 млн руб. не хватит для покрытия рисков компаний с годовым оборотом в $300–500 млн. 95% турбизнеса приходится на мелкие компании со средним оборотом в 18 млн руб., для которых гарантии могут превысить их выручку.
По закону туроператоры, не выполнившие требования по фингарантиям, будут исключены из единого федерального реестра туроператоров.