Антикризисное гостеприимство

Инвесторы, заявившие в Нижнем гостиничные проекты, начинать строительство не спешат. Весной 2009 г. компания «Волга инвест» хотела выйти на площадку на Гребном канале – здесь заявлен отель «Кемпински» («5 звезд»), а Clover group планировала начать реконструкцию «Волжского откоса» на Верхне-Волжской набережной. Обе компании перенесли начало строительства на 2010 г. Clover group изменила концепцию будущего комплекса. Как рассказал Александр Попов, генеральный директор компании, в первую очередь это коснулось звездности отеля. Вместо «5 звезд» планируется открытие отеля «4 звезды» Holiday Inn (193 номера). Соглашение об управлении отелем подписано с международным гостиничным оператором InterContinental Hotels Group (IHG). «В регионах сейчас востребованы качественные отели средней ценовой категории», – объяснил Попов.

По подсчетам Нижегородского центра научной экспертизы (НЦНЭ), 71% гостей приезжают в город с деловыми визитами. Гостиницы в основном ориентированы не на туристов, а на командированных. По данным отельеров, в гостинице «Ока» бизнес-визиты составляют около 90%, в «Нижегородской» – около 80%.

Не работа, а отдых

В 2009 г. число гостей, посетивших регион, снизилось более чем на треть, подсчитали в областном министерстве поддержки и развития малого предпринимательства, потребительского рынка и услуг. По информации чиновников, выручка гостиниц за январь – июнь 2009 г. сократилась в два раза с 780,7 млн до 381,2 млн руб. «Из-за кризиса деловая активность снизилась», – объясняет неприятную статистику Татьяна Романчева, директор НЦНЭ. «Число корпоративных клиентов резко упало», – подтверждает Евгений Дорфман, директор загородного мини-отеля «Колумбус».

Снижение прайсов нижегородские гостиницы в основном не практикуют. В «Нижегородской» в сентябре расценки даже повысили на 5%. «После реконструкции отель стал комфортабельнее», – объяснила Екатерина Хавронина, маркетолог гостиницы. В других отелях введено гибкое ценообразование. «У нас индивидуальный подход к каждому гостю, хорошие условия для корпоративных клиентов», – уверяет Светлана Шестернина, маркетолог гостиничного комплекса «Ока». Мария Свиридова, директор турфирмы «Роза ветров», подтверждает: «Стало проще договариваться с отельерами о специальных ценах для тургрупп». Благодаря этому автобусные туры в Нижний стали конкурентоспособнее.

Осторожные инвесторы

В многофункциональном комплексе Clover group изначально были запланированы апартаменты, гостиница, большой бизнес-центр и торговый центр с многоуровневым подземным паркингом. После корректировки планов остались гостиница, жилая часть с небольшим офисным центром и одноуровневый подземный паркинг. Это позволило, по словам Попова, существенно упростить сложнейшие инженерные работы по подземной части комплекса.

Откладывается до появления нового собственника строительство второго корпуса гостиницы «Октябрьская» на Верхне-Волжской набережной. Областное правительство трижды переносило продажу принадлежащих ему акций гостиницы, на 2009 г. она даже не была включена в план приватизации.

Вместо стройки

Строительные работы в 2009 г. вели только те инвесторы, кто начал их до кризиса. В первую очередь это относится к действующим отелям, серьезно озабоченным реконструкцией. Так, гостиница «Нижегородская» в сентябре завершила капитальный ремонт номерного фонда, рассказала Хавронина. Гостиница «Ока», завершив реконструкцию номерного фонда, приступила к расширению отеля. В феврале 2009 г. был открыт пристроенный к основному зданию «Оки» развлекательный центр «Кэпитэл клаб», а в сентябре – бизнес-центр. В 2010 г. планируется завершение строительства нового гостиничного корпуса на 139 номеров. По словам Светланы Шестерниной, новое здание старого отеля будет претендовать уже не на «3», а на «4 звезды».

Компания «Тистон» планирует открыть в первом полугодии 2010 г. трехзвездочный отель на 224 номера под управлением Accor Group. Новый Ibis разместится в реконструированном административном здании на ул. Горького. Сроки ввода инвестор сместил на год.