Резервный номер

МТС ввела услугу, позволяющую записать на одну sim-карту до трех номеров: подключение каждого из них стоит 30 руб., а обслуживание - 1,5-9 руб. в день. На такие номера можно принимать звонки, переключаясь между вызовами, можно с них и звонить (чтобы решить, с какого номера будет совершаться вызов, надо набрать специальный префикс перед номером вызываемого абонента). Все три номера будут подписаны на один и тот же тарифный план, говорит представитель МТС Дмитрий Солодовников.

Услуга адресована тем абонентам, кто нуждается в дополнительном номере, но ненадолго - например, для размещения объявлений, регистрации на сайтах (когда система запрашивает мобильный номер) и т. п., объясняет Солодовников. МТС же благодаря новому сервису рассчитывает повысить среднюю месячную выручку с абонента (ARPU), уменьшить количество краткосрочных подключений и снизить отток абонентов. В III квартале 2013 г. отток из сети МТС составил 9,1% и оказался самым низким за несколько лет, а ARPU - 319 руб. в месяц. Среднемесячный доход с подписчика новой услуги может быть на 300 руб. выше, считает Солодовников. Сколько абонентов могут подключить такие «виртуальные» номера, он не прогнозирует.

Примерно 10% номеров, продаваемых сейчас операторами сотовой «большой тройки», перестают работать менее чем через месяц, говорит источник, близкий к одной из этих компаний.

Опрошенные «Ведомостями» аналитики затруднились оценить количество абонентов, покупающих у уже обслуживающих их операторов дополнительные номера. Но аудитория таких покупателей довольно велика: например, это люди, которые дают объявления о намерении снять квартиру, а, подыскав жилье, потом еще долго не могут отбиться от навязчивых звонков риэлторов, рассуждает партнер AC&M-Consulting Антон Погребинский. Другой пример - покупатели полисов автострахования: резервный «виртуальный» номер избавит их от необходимости отбиваться от предложений страховых агентов, считает он.

Похожий сервис предложил своим московским подписчикам «Мегафон» еще в 2010 г. За уже работающей sim-картой он закреплял второй номер - правда, использовать его можно было только для приема входящих звонков и sms-сообщений. Эта услуга есть у «Мегафона» и сейчас, говорит его пресс-секретарь Юлия Дорохина, она гарантирует человеку безопасность и конфиденциальность в любой ситуации, когда возникает необходимость оставить контактный номер незнакомым людям. Использование второго номера почти не увеличивает расходы абонента на мобильную связь - он вносит только дополнительную абонплату, добавляет Дорохина. Подключение его обходится, как и у МТС, в 30 руб. Сколько таких номеров «Мегафон» предоставил московским абонентам, компания не сообщает.

«Вымпелком» изучал востребованность подключения нескольких номеров на одну sim-карту и пришел к выводу, что особым спросом такая услуга не пользуется, рассказывает его представитель Анна Айбашева. Купить sim-карту сейчас недорого и несложно, учитывая большое количество торговых точек операторов и их дилеров, объясняет она. К тому же, когда на телефоне записано несколько номеров, это не слишком удобно, считает Айбашева: все номера приходится набирать специальным образом. А современные смартфоны дают возможность пользоваться одновременно несколькими sim-картами, напоминает она.