Российские социальные предприниматели (СП) наиболее активно интересуются методами оценки социальной результативности бизнеса, однако сталкиваются с недостатком информации, ресурсов и методической поддержки. Представители малого и среднего предпринимательства (МСП) и некоммерческих организаций (НКО) проявляют умеренный интерес к оценке, нуждаясь в дополнительной информации. Таким образом, для успешного внедрения методов оценки необходимо разрабатывать образовательные программы, создавать доступные инструменты и активно популяризировать тему в профессиональной среде. Эти выводы можно сделать из данных исследования «Осведомленность о методах измерения и оценки социальной результативности бизнеса», которое Фонд региональных социальных программ «Наше будущее» провёл совместно с платформой Яндекс Взгляд в октябре-декабре 2024 года.

«Результаты исследования подтвердили, что понимание важности оценки социальной результативности бизнеса растет, но практическое применение методик пока ограничено, а уровень информированности о них остаётся низким. Более 90% опрошенных социальных предпринимателей и представителей малого и среднего бизнеса признают значимость оценки социальной эффективности. Однако, как показало исследование, барьеры, – нехватка знаний, отсутствие доступных методических материалов, дефицит специалистов в этой области, – все еще значительны. Фонд «Наше будущее» продолжит работу в этом направлении. В планах у нас – расширение образовательных программ и запуск новых проектов по оценке социальной результативности бизнеса», – рассказала Наталья Зверева, директор Фонда региональных социальных программ «Наше будущее».

По мнению большинства участников исследования, оценка пользы бизнеса для общества является значимой задачей: об этом заявили 100% представителей НКО, 87% представителей МСП и 97% социальных предпринимателей. Несмотря на это, уровень знания о существующих в этой сфере методиках остается невысоким: менее четверти респондентов знакомы с такими подходами, как SROI (Social Return on Investment) и другими методами измерения социального эффекта.

Наибольший интерес к изучению и применению метода SROI проявляют социальные предприниматели – 63% участников этой группы выразили заинтересованность. Среди представителей малого и среднего предпринимательства этот показатель составил 48%, среди НКО – 43%.

Опрос продемонстрировал, что многие участники не знакомы ни с одной методикой оценки социальной результативности: 67% представителей НКО, а также по 57% представителей МСП и социальных предпринимателей сообщили об отсутствии знаний в этой области. Наиболее известным подходом остаётся оценка с использованием натуральных показателей, с которой знакомы от 23% до 29% респондентов. Метод SROI известен 12–16% опрошенных, а такие подходы, как теория изменений, – не более чем 17%. Остальные методы и инструменты практически не упоминаются, что подчеркивает необходимость популяризации темы.