Статья опубликована в № 2952 от 04.10.2011 под заголовком: За килобиты ответят

Провайдеров обяжут гарантировать скорость доступа

Минкомсвязи хочет обязать интернет-провайдеров указывать в договоре с абонентами реальный диапазон скорости доступа в интернет. Если скорость окажется меньше обещанной, абонент может потребовать снижения тарифов
Прослушать этот материал
Идет загрузка. Подождите, пожалуйста
Поставить на паузу
Продолжить прослушивание

Минкомсвязи опубликовало на своем сайте проект постановления правительства «Об утверждении правил оказания услуг связи по передаче данных и телематических услуг связи». Новые правила обязывают провайдеров указывать весь диапазон скорости доступа в интернет. Тогда как сейчас провайдеры в тарифных планах традиционно указывают максимальную скорость доступа.

Например, один из столичных операторов берет 400 руб. в месяц за скорость до 4000 кбит/с при получении данных и до 400 кбит/с при отправке и 1600 руб. в месяц, если скорость в четыре раза выше. По новым правилам ему придется указывать в договоре и минимальную скорость.

Операторы уже сейчас указывают гарантированную скорость доступа к отдельным сайтам, но только в договорах с корпоративными клиентами, говорит представитель «Акадо» Денис Рычка. Гарантировать стабильную скорость доступа ко всем сайтам, по его мнению, невозможно. После вступления в силу новых правил компании скорее всего будут указывать в договорах скорость от нулевой до максимальной, ожидает Рычка. Качество скорости должно быть проверяемым, но также важно информировать абонентов, при каких условиях эти параметры измерены и в каких пределах могут измениться, говорит представитель «Вымпелкома» Анна Айбашева.

Само понятие скорости доступа сейчас лишено смысла: пользователь может подключиться к провайдеру на максимальной скорости, но у него все равно будет долго открываться сайт, чей сервер не справляется с наплывом посетителей, говорит совладелец сервиса статистики Liveinternet Герман Клименко. Если говорить о гарантированной скорости доступа, то необходима и точка, скорость до которой измеряется. Например, скорость от абонента до датацентра провайдера измерять некорректно, ведь речь идет о доступе в глобальный интернет, считает Клименко. А в проекте правил указано, что провайдер «несет ответственность только за функционирование и доступность находящихся под его контролем сетей связи и информационных систем».

Пока никто не прокомментировал этот материал. Вы можете стать первым и начать дискуссию.
Комментировать
Читать ещё
Preloader more