iPhone пострадал из-за кризиса

В IV квартале 2015 г. Apple сумела продать во всем мире 71,5 млн iPhone – на 4,4% меньше, чем годом ранее, подсчитала аналитическая компания Gartner. Падение продаж зафиксировано впервые – до сих пор они стабильно росли, подчеркивают авторы отчета. В IV квартале 2014 г. Apple была первой в мире по продажам смартфонов и опережала корейский Samsung. Теперь их роли поменялись: Samsung первый, а Apple сместилась на 2-е место. Ее доля в мире (по количеству проданных смартфонов) снизилась за год с 20,4 до 17,7%, а у Samsung – выросла с 19,9 до 20,7%.

Директор по исследованиям Gartner Аншул Гупта связывает снижение продаж iPhone с агрессивной ценовой политикой локальных производителей смартфонов (B-брендов) и китайских поставщиков, работающих в среднем и бюджетном сегментах на развивающихся рынках. Кроме того, против Apple сыграло ослабление валют многих развивающихся стран – iPhone стал для них слишком дорогим. Да и не только он: в целом мировые продажи смартфонов выросли в IV квартале 2015 г. всего на 9,7% год к году – это самые медленные темпы роста рынка с 2008 г., пишут аналитики Gartner.

Колебания валют серьезно влияют на результаты Apple, которая зарабатывает 2/3 выручки за пределами США, объяснял в январе 2016 г. гендиректор компании Тим Кук. А такие крупные рынки, как Бразилия, Россия, Япония, Канада, Юго-Восточная Азия, Австралия, Турция, страны ЕС, пострадали из-за замедления экономического роста, падения цен на сырье и ослабления валюты: в частности, канадский и австралийский доллары, мексиканский песо и турецкая лира с сентября 2014 г. подешевели к доллару на 20% и более, бразильский реал – более чем на 40%, а российский рубль – более чем на 50%, приводил цифры Кук.

Раньше владельцы iPhone меняли их заметно чаще, чем пользователи других премиум-смартфонов, рассказывает партнер Deloitte Антон Шульга. Но около двух лет назад средний срок жизни iPhone стал увеличиваться. Чем меньше в новых моделях iPhone полезных и нужных пользователю новаций, тем сложнее Apple удерживать прежние темпы роста продаж, рассуждает Шульга.

В России доля iPhone в штучных продажах снизилась в IV квартале 2015 г. до 7,5% с 15% годом ранее, говорит ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин. В середине прошлого года доля iPhone была еще меньше, но ситуацию выправили продажи дешевых восстановленных iPhone 5s, которые на некоторое время стали самой популярной из моделей смартфонов Apple, добавляет он. Главной причиной снижения интереса к iPhone Муртазин считает девальвацию рубля: iPhone стал слишком дорогим. В России модели iPhone 6s и iPhone 6s Plus начали продаваться в октябре 2015 г. за 56 990–83 990 руб. в зависимости от размера памяти. В сентябре 2014 г., когда в России появились предыдущие модели – iPhone 6 и iPhone 6 Plus, их цена варьировалась от 31 990 до 46 990 руб. То есть новые смартфоны Apple на старте продаж в России стоили в конце 2015 г. примерно на 78% дороже предшественников.

Снижению доли рынка способствовало и то, что в первые два месяца 2015 г. на фоне обвала рубля людям было сложно взять кредит на покупку iPhone, говорит Муртазин.

Наконец, давление на продажи Apple оказала ценовая война между российскими ритейлерами, начавшаяся весной 2015 г., считает Муртазин. В апреле 2015 г. МТС объявила, что будет продавать в своих салонах смартфоны по ценам, близким к себестоимости. После прекращения сотрудничества со «Связным» оператор рассчитывал таким образом привлечь в свои салоны дополнительных посетителей и увеличить количество новых подключений.

Побочным результатом этой войны стало то, что МТС оказалась чуть ли не единственным крупным продавцом смартфонов Samsung в России: «Евросеть» и «Связной» в конце весны 2015 г. отказались продавать устройства корейского производителя, объясняя такое решение высоким уровнем брака. Человек, близкий к Samsung, усматривал в действиях этих ритейлеров иную причину – их нежелание мириться со снижением доходности от продаж Samsung с началом ценовой войны.

С тех пор как МТС торгует смартфонами Samsung практически по себестоимости, получилось так, что самая дешевая модификация iPhone 6s стоит около 57 000 руб., а сопоставимый с ней Samsung Galaxy S6 – около 35 000 руб., что не добавляет популярности iPhone, констатирует Муртазин.

Доля смартфонов Apple снизилась потому, что в условиях кризисного сокращения спроса эти устройства оказались одними из самых дорогих на рынке, утверждает представитель МТС Дмитрий Солодовников. Пользователи выбирают устройства со схожими потребительскими характеристиками и предпочитают устройства других премиум-брендов, например того же Samsung, которые значительно дешевле, отмечает он. В IV квартале 2015 г. ситуация с продажами iPhone улучшилась за счет появления восстановленных iPhone и выхода новых моделей смартфонов Apple, подтверждает Солодовников наблюдения Муртазина.

По данным «Евросети», в IV квартале 2015 г. доля iPhone на российском рынке снизилась год к году на 4 п. п. до 9% (в штучном исчислении). Это падение объясняется ажиотажным спросом год назад, когда курс рубля резко обвалился, напоминает представитель «Евросети» Ульяна Смольская. Поэтому сравнивать конец 2014 г. и конец 2015 г. она считает некорректным. С III квартала 2015 г. доля Apple растет, а доля Samsung снижается и Apple чувствует себя на рынке уверенно, утверждает Смольская. В денежном выражении доля Apple снизилась за год с 36 до 33%, добавляет она, но лидерство осталось за американской компанией.

Представители Apple не ответили на запрос «Ведомостей».