Столичные провайдеры подняли цены на домашний интернет на 10%
Рост тарифов в этом году может коснуться 15 млн пользователей по всей России
Провайдеры Москвы начали повышать цены на домашний интернет. С конца 2022 г. уведомления об этом получили несколько сотрудников «Ведомостей», пользующихся услугами МГТС (входит в группу МТС), «Онлайма» (предоставляет услуги под брендом «Ростелекома») и «Акадо» (входит в «ЭР-телеком холдинг»).
С октября 2022 г. МГТС, один из крупнейших провайдеров в Москве и Подмосковье, повысила цены на услуги доступа в интернет до 625 руб. в месяц в пакете нескольких услуг (телефонии и мобильной связи), говорится в платежном документе одного из абонентов. Еще в начале 2022 г. ежемесячная плата составляла 570 руб. в месяц, сообщил абонент. Таким образом, стоимость тарифа выросла на 10%.
Пользователь «Онлайма» в декабре 2022 г. получил сообщение в личном кабинете о подорожании домашнего интернета. «С 26 декабря 2022 г. для ряда тарифных планов с услугой «Домашний интернет» изменяется размер ежемесячной платы», – говорится в сообщении. Цена выросла с 500 до 520 руб. (+4%) в месяц, указал собеседник.
В январе 2023 г. у «Акадо» выросла «рекомендуемая сумма к оплате» за услугу домашнего интернета с 531 до 581 руб. (+10%) в месяц на тарифном плане И-100 D, следует из расчета по действующим тарифам в личном кабинете клиента. Рекомендуемая сумма к оплате – это сумма платежа за текущий месяц, рассчитанная по среднемесячному или нормативному потреблению.
Представитель МТС подтвердил изменение цен на некоторые архивные интернет-тарифы и пакеты с домашним интернетом и цифровым телевидением. В среднем цена изменилась на 60 руб. в месяц менее чем для 20% клиентов компании, уточнил он. Все доступные для подключения тарифы остаются без изменений, добавил он. «Небольшой рост тарифов на связь – следствие заметного повышения расходов на обслуживание инфраструктуры сетей в последние месяцы», – объяснил собеседник.
Представитель «Ростелекома» уточнил, что в конце 2022 г. компания провела корректировку ряда архивных тарифных планов. Они вводились в других экономических условиях и уже не соответствуют рыночным затратам, объяснил он. «Корректировка не превышала уровень инфляции (в среднем – не более 10,5%), но на отдельных тарифах была ниже», – уточнил собеседник. По его словам, повышение было необходимо в том числе для устойчивости работы инфраструктуры в условиях роста цен контрагентов.
Представитель «Билайна» не ответил на вопрос о том, менялась ли абонентская плата за домашний интернет в конце 2022 г. – начале 2023 г. Он лишь отметил, что любое повышение цен происходит в соответствии с тарифной политикой компании и при уведомлении ФАС.
Представитель «ЭР-телекома» отказался от комментариев. «Ведомости» также направили запросы в «Транстелеком», Seven Sky, «Инетком», RiNet, 2КОМ, Starlink, NetByNet и «Алмател».
МТС сообщала о повышении цен на домашний интернет в среднем на 10,5%, сказал представитель ФАС. «Это повышение не превышало уровень инфляции (индекс потребительских цен на момент повышения) и было признано обоснованным», – уточнил он. Сообщал о повышении цен и «Ростелеком», но «Акадо» службу не уведомляла. Рекомендации правительства, в соответствии с которыми операторы должны были уведомлять ФАС об изменениях тарифов, закончили свое действие 31 декабря 2022 г., уточнил представитель ведомства. О продлении срока действия документа не сообщалось.
Представитель ФАС напомнил, что «ценообразование на услуги доступа в интернет не подлежит госрегулированию», но служба контролирует соблюдение антимонопольного законодательства на этом социально значимом рынке.
В начале 2022 г. провайдеры, в числе которых МТС, «Акадо» и «Пин», уже повышали цены на домашний интернет, писали «Известия». Рост абонентской платы тогда варьировался от 2 до 10%. Среди причин участники рынка называли повышение стоимости комплектующих для оборудования и нестабильность курса рубля. В ФАС подтверждали наличие жалоб на повышение стоимости интернета.
Повышение цен на домашний интернет уже затронуло большинство пользователей в Москве и Московской области, но стоит ждать его и в других регионах – из-за того что федеральные игроки (МТС, «Ростелеком», «ЭР-телеком», «Билайн», «Транстелеком») покрывают большую часть страны, говорит аналитик iKS-Consulting Максим Савватин. Как правило, подорожание происходит один раз в год, но возможны корректировки архивных тарифов или точечные повышения на услуги связи, указывает Савватин. В 2022 г. было несколько волн изменений тарифов, одна из них пришлась на начало года, вторая – на IV квартал, указала аналитик «ТМТ консалтинга» Ирина Якименко.
Очередная коррекция цен может коснуться как минимум 15 млн пользователей, оценивает гендиректор Telecom Daily Денис Кусков. «Ежегодное повышение цен на домашний интернет во всех регионах затрагивает около половины пользователей. Сейчас в России таковых более 30 млн», – объяснил он.
Как правило, повышение цен происходит на 5–10% в зависимости от конкурентной ситуации в регионе, объясняет Кусков: чем конкуренция выше, тем рост менее ощутим. Самая высокая конкуренция, по его словам, в столичном регионе, Петербурге, Сибири и Поволжье. В процентном соотношении текущий рост тарифов находится на уровне инфляции, отмечает Савватин.
Причины повышения цен на услуги схожи с общими трендами на телекомрынке, утверждает Савватин. Речь идет о подорожании оборудования и его дефиците, что сказывается на возможностях строительства и модернизации сетей связи, говорит он. Также сказываются регуляторные обязательства, в частности по подключению социально значимых объектов и малонаселенных пунктов, добавляет эксперт.