«Кредитная фабрика» экономит Сбербанку по миллиону долларов в месяц
Проект «Кредитная фабрика», с помощью которого в 2011 г. Сбербанк будет выдавать все розничные кредиты, уже сейчас отклоняет заявки реже, чем многие конкуренты «Сбера», и экономит банку более $1 млн в месяцСбербанк
Основной акционер – Центробанк (60,25% голосующих акций). финансовые показатели (РСБУ, на 1 августа 2010 г.): активы – 7,6 трлн руб., капитал – 957 млрд руб., прибыль – 76,8 млрд руб.
Сбербанк намерен к концу 2011 г. выдавать все розничные кредиты через кредитную фабрику – скоринговую систему, на основе которой госбанк оценивает заемщиков, рассказал директор департамента рисков Сбербанка Вадим Кулик.
Сейчас через систему выдается половина всех кредитов физлицам, в день обрабатывается 18 000 заявок (на 50% больше, чем в начале года) и выдаются ссуды на 1,6 млрд руб. Но в общем розничном портфеле доля фабричных кредитов невелика: портфель на 45% сформирован за счет ипотеки, которая в рамках проекта пока не выдается, объяснил Кулик: «В следующем году мы планируем начать переводить ипотеку [на технологию кредитной фабрики]. Если переведем ее, к концу года все ссуды физлицам переведем на фабрику». Кроме того, планируемое к запуску в 2011 г. экспресс-кредитование будет также использовать эту технологию. «Мы постараемся убрать человеческие руки на этапе одобрения заявок», – говорит банкир.
Уровень одобрения заявок на кредитной фабрике – 70% при среднем на рынке показателе не выше 60%. Привыкнуть к этому «психологически сложно», но банк собирается к концу 2010 г. поднять уровень до 72%, а среднюю сумму кредита – на 10% со 152 000 руб., уверяет Кулик.
У «ВТБ 24» кредитная фабрика появилась в 2008 г. и покрывает всю розницу, позволяя рассматривать десятки тысяч заявок в день, рассказал член правления «ВТБ 24» Георгий Горшков. Такие технологии есть у большинства банков, и «Сбер» пытается догнать рынок, говорит топ-менеджер другого банка.
Фабрика в среднем высвободила 10% условных рабочих часов каждого кредитного инспектора Сбербанка, сказал Кулик. Численность таких инспекторов представитель «Сбера» уточнить не смог. На них приходится около 3% общей численности персонала, говорит один из менеджеров банка. При средней зарплате в 42 000 руб. в месяц выходит экономия 31,5 млн руб.
Но это не все. Система существенно снижает риски, а доля просроченных фабричных кредитов не превышает 1% от объема выданных, говорит Кулик. Впрочем, во всех регионах Сбербанка она работает только с сентября.