Банк России опроверг сообщения о массовых блокировках карт

Центральный банк опроверг сообщения СМИ о массовых блокировках карт россиян. Количество обращений по этому поводу с начала января вдвое меньше обычного, рассказал «Ведомостям» представитель Банка России.

Как сообщили в Банке России, с 1 по 19 января 2026 г. было получено 7431 обращение граждан в связи с блокировкой карт, что не подтверждает «массовость проблемы».

В ведомстве подчеркнули, что при выявлении операции, соответствующей одному из признаков мошенничества, банк не блокирует карту, а приостанавливает перевод на два дня, уведомляя клиента о риске и предоставляя возможность подтвердить транзакцию.

Крупные банки ежемесячно «охлаждают» около 330 000 переводов на реквизиты из базы данных Банка России о мошеннических операциях. При этом регулятор уточнил, что процедура включения реквизитов в базу данных является многоступенчатой и сводит к минимуму вероятность необоснованного попадания в нее добросовестных граждан.

Банк России также сообщил об изменениях в механизме реабилитации для продавцов криптовалюты, которые оказались вовлечены в мошеннические схемы. Теперь при обращении с просьбой об исключении из базы данных им предоставляется информация о конкретной сделке, что позволяет им урегулировать вопрос с банком-отправителем или правоохранительными органами. Регулятор заверил, что продолжит отслеживать эффективность мер по противодействию мошенничеству.

19 января «Коммерсантъ» сообщал, что за первые недели 2026 г. количество временных блокировок карт и счетов физических лиц в рамках борьбы с мошенничеством достигло 2–3 млн, тогда как ранее в месяц блокировалось в среднем около 330 000 переводов. Это составляет 1–2% от всех активных клиентов банков.