Аномальная жара летом все чаще становится причиной конфликта между работодателями и работниками

О спорах на эту тему заявляют более трети офисных сотрудников
Андрей Гордеев / Ведомости

Два года назад, когда в Москве с середины июня держалась жара выше 30° C, интернет наводнили сообщения о сложностях, с которыми столкнулись курьеры сервисов доставки еды. Проводя многие часы под прямыми лучами солнца, они покрывались волдырями и требовали от работодателей возместить ущерб, нанесенный их здоровью. Те в ответ начали раздавать курьерам воду и посоветовали одеваться в закрытую одежду, чтобы избежать солнечных ожогов. У клиентов же вид курьеров под солнцем вызывал такую жалость, что им выдавали значительно больше чаевых, чем раньше: по данным сервиса CloudPayments, у курьеров размер чаевых летом 2021 г. вырос до 140 руб., что было на треть больше по сравнению с предыдущим годом.

В этом году жара еще не успела начаться, как сотрудники уже стали устраивать в офисах перепалки из-за кондиционеров. Опрос 1600 офисных работников, проведенный с 19 по 22 июня порталом Superjob, выявил, что в такие конфликты вступали более трети респондентов (34%). И это больше, чем в 2021 г., когда о подобных инцидентах заявляли 29% опрошенных. «Отпуска не берут – ехать некуда. Все сидят в офисе и ругаются. Из-за кондиционеров в том числе!» – комментировали ситуацию сами респонденты.

«Ведомости» выясняли, что сегодня предпринимают работодатели для предотвращения подобных конфликтов, что делает для этого государство и каких еще проблем ждать, если не обеспечить сотрудникам компаний комфортные условия работы в жару.

Погодные метаморфозы

Россия всегда считалась страной холода, две трети территории которой находится в зоне вечной мерзлоты. Ведущие ученые в сфере климатологии и гигиены окружающей среды до сих пор полагают, что национальной климатической проблемой России являются отнюдь не высокие, а, наоборот, низкие температуры атмосферного воздуха, рассказывает Максим Чащин, доктор медицинских наук, главный специалист по профпатологии комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга.

Более того, физиологически люди лучше адаптируются к высоким температурам, нежели к низким. Чащин напоминает, что колыбелью человечества принято считать зоны с субтропическим и тропическим климатом. В знойный день человек может получить тепловой удар или же потерять жидкость, что ведет к нарушению водно-солевого баланса, который поддерживает в норме нашу сердечно-сосудистую систему. Когда этот баланс нарушается, у человека может падать артериальное давление, возникать слабость и астения, некоторые люди даже теряют сознание. И только у людей с хроническими заболеваниями сердечно-сосудистой системы резко возрастают риски развития состояний, угрожающих жизни, объясняет Чащин.

Тем не менее потепление климата опасно даже для такой холодной страны, как Россия. В 2021 г. Институт глобального климата и экологии им. Ю. А. Израэля разделил европейскую часть страны на красную зону на юге, где в ближайшие десятилетия будут сильно расти летние температуры воздуха, и на оранжевую зону в средней полосе, где в летние месяцы тоже станет намного жарче обычного. Ученые порекомендовали адаптировать население и экономику к этим изменениям. Если компании вовремя не адаптируются, им грозят нарушение бизнес-процессов, падение выручки и снижение стоимости активов, предупредил в 2022 г. Центробанк в своем докладе о климатических рисках и экономике.

По букве закона

В этом году лето выдалось в целом нежарким. Но в первую же непродолжительную волну жары в Госдуму внесли на рассмотрение законопроект, который обязывает работодателей организовывать в знойные дни неограниченный питьевой режим для сотрудников, а также предоставлять им укрытие от прямых солнечных лучей и солнцезащитные средства, если они работают на открытом воздухе. Автор законопроекта – вице-спикер от ЛДПР Борис Чернышов. По его словам, такая мера необходима из-за отсутствия в Трудовом кодексе (ТК) положений об особенностях организации работы в условиях жары.

ТК содержит общие положения о безопасности и бытовых нуждах работников во время их пребывания на работе, подтверждает Елена Кожемякина, управляющий партнер юридической фирмы BLS. Но в нем не указаны конкретные нормативы, их можно было всегда найти в санитарных правилах и нормах (СанПиН).

В 2021 г. был принят новый СанПиН 1.2.3685-21, где в отличие от прошлой версии документа указаны только допустимые нормы температуры в помещениях – от 16 до 28 °C (в зависимости от его категории) и обязательные для них показатели влажности и скорости движения воздуха. Поэтому Кожемякина советует обратиться к рекомендациям Роспотребнадзора для работающих в условиях повышенных температур воздуха от 21.06.2021. В документе сообщается, что, если температура в рабочем помещении приблизилась к отметке 28,5 °C, нужно сократить рабочий день на один час, при 29 °C – на два часа, а при 30,5 °C – на четыре часа.

Есть там и рекомендации по работе на открытом воздухе при жаре выше 32,5 °C. В этих условиях работник трудится без перерыва только 15–20 минут и затем отдыхает не менее 10–12 минут в охлаждаемом помещении, где температура составляет около 24–25 °C. Всего на открытом воздухе человек может работать не более 1,5–2 часов за смену, а если у него есть спецодежда для защиты от теплового излучения – 4–5 часов. По возможности лучше сдвинуть график работы на утро или вечер.

Кожемякина уточняет, что слово «рекомендации» не должно вводить работодателей в заблуждение. В пандемию многие правила тоже носили рекомендательный характер. Но если у работодателя происходил несчастный случай, расследовали его, исходя из соблюдения или несоблюдения казалось бы необязательных рекомендаций. За их невыполнение и сейчас могут наказать сразу по двум статьям КоАП РФ: Роспотребнадзор – по ст. 6.3 (нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, штраф для юрлиц – от 10 000 до 20 000 руб.), а Государственная инспекция труда – по ст. 5.27.1 (нарушение нормативных требований охраны труда, штраф для юрлиц – от 50 000 до 80 000 руб.).

Юлия Замятина, юрист по трудовому праву и партнер юрфирмы «Алимирзоев и партнеры», отмечает, что в судах Московского региона практически нет дел, связанных с неисполнением вышеназванных правил. По ее наблюдениям, суды по-прежнему ориентированы в первую очередь на защиту интересов работников как более уязвимой стороны спора. Поэтому компаниям лучше не доводить дело до суда, где они оплатят судебные издержки.

Умный дом на работе

Опрошенные «Ведомостями» крупные российские компании единогласно заявили, что полностью соблюдают рекомендации Роспотребнадзора. Например, РЖД сокращает рабочий день до 4–5 часов, если температура воздуха превышает 32,5 °C, предоставляет сотрудникам места отдыха и спецодежду для защиты от жары, сообщили в пресс-службе компании.

Компания «Фосагро» поставила в производственных корпусах кулеры с водой, дополнительно обеспечила производственные структурные подразделения бутилированной минеральной водой и в особо жаркие дни выплачивает работникам производства надбавку в размере 20–30% от установленного оклада, говорит представитель компании.

В «Северстали» на заводе ЧерМК в 2023 г. собираются установить около 800 кондиционеров, 400 из них уже смонтировано, рассказал представитель компании. По его словам, кондиционерами оборудованы даже кабины машинистов кранов, где в советское время температура достигала 60 °C, а теперь комфортная атмосфера.

О наличии воды в офисах, кондиционеров, вентиляции и зон отдыха говорят также «Вкусно – и точка» и Wildberries. А в сети пиццерий «Додо» установили еще и систему «умный дом», которая в автоматическом режиме поддерживает определенную температуру на кухне и в ресторане.

Какие работники больше всего пострадают от глобального потепления к 2030 г.

Исследователи британского Института инженеров-механиков выяснили, что более всего пострадают от повышения температуры на Земле строители и работники сельского хозяйства. Из-за жары и перегрева организма они потеряют до 60% и 19% своих рабочих часов соответственно. Среди не так сильно пострадавших, но столкнувшихся с негативными последствиями окажутся работники нефтеперерабатывающих, газовых и химических заводов, а также рабочие фабрик, помещения которых заполнены выделяющим тепло оборудованием.

Также компании рассказали, как защищают своих работников от палящего солнца во время работы на открытом воздухе. Например, ГК «Гранель», по словам директора по персоналу и оргразвитию группы Ольги Бережанской, обеспечивает сотрудников летней спецодеждой, темными защитными очками и головными уборами. А «Вкусвилл», по словам представителя компании, предоставляет комфортную форму на летний период и курьерам, и сборщикам заказов в дарксторах: кепки, панамки и шорты. Но сборщики предпочитают брюки, поскольку работают в кондиционированном помещении. «Вкусвилл» не сталкивался с трудовыми спорами и обращениями от курьеров по поводу работы на жаре, уточняет собеседник.

С каждым годом в российских рабочих коллективах увеличивается доля лиц старшей возрастной группы, поясняет Чащин. Это означает, что в ближайшие годы и государству, и компаниям придется прикладывать больше усилий, чтобы обеспечить комфортные условия труда людям, которые в силу возраста хуже переносят перегрузки, в том числе экстремальную жару или холод. Это означает, что о работниках надо будет больше заботиться.

По сведениям Чащина, Фонд социального страхования России в последнее время стал более пристально изучать корпоративные программы здоровья российских работодателей на предмет создания свода комплексных мер профилактики заболеваний в рабочих коллективах. «Необходимость в системном подходе назрела давно. Только так мы справимся со многими вызовами и уменьшим негативное воздействие растущих летних температур на организм работников», – заключает эксперт.