Российские работодатели начали чаще брать на работу подростков

В компании Ozon несовершеннолетние сотрудники появились еще в 2022 г. Подростков 16–17 лет стали брать специалистами по приему и подбору в дарксторы Ozon fresh: они собирают заказы и распределяют поступающие на склад товары по ячейкам хранения, рассказал «Ведомостям» представитель ритейлера. По его словам, молодые люди работают только с легкими товарами, вес которых не превышает 4 кг, а рабочий график таких сотрудников составляет 4 часа в день. При этом у них такие же условия оплаты труда, как у других работников, и их адаптацией на работе занимается тот же руководитель смены.

Похожая ситуация и у другого онлайн-ритейлера. Владельцы партнерских пунктов выдачи Wildberries на свое усмотрение привлекают несовершеннолетних соискателей, которые, как и сотрудники других возрастов, могут успешно сочетать работу в компании с учебой, рассказал представитель компании.

В последнее время подростков нанимают на работу не только ритейлеры, но и компании из других отраслей. Особенно после того, как 1 июня 2023 г. в силу вступил закон, позволивший принимать на работу подростков с 14 лет с письменного согласия родителя и без специального разрешения органов опеки, как это было ранее.

По данным HeadHunter, число вакансий, доступных кандидатам от 14 до 17 лет, выросло летом 2023 г. на 454% по сравнению с аналогичным периодом год назад: если летом 2022 г. работодатели предложили несовершеннолетним соискателям 1826 вакансий, то летом 2023 г. – 10 108. Директор департамента занятости населения Минтруда Михаил Кирсанов в июле этого года и вовсе заявил, что с начала 2023 г. через службу занятости на работу в России устроилось более 370 000 подростков в возрасте 14–18 лет, что составило 60% от всех обратившихся и 6% от общего числа несовершеннолетних в стране.

Тем не менее опрос 441 компании из девяти отраслей, проведенный по просьбе «Ведомостей» сервисом «Актион охрана труда» (входит в группу «Актион»), выявил противоречивую картину. С одной стороны, работодатели хотят нанимать несовершеннолетних: 75,4% респондентов заявили, что в целом уверены в правильности идеи привлекать лиц до 18 лет к работе, и 24,8% готовы чаще нанимать подростков на работу при упрощении условий трудоустройства. В то же время 75,5% опрошенных говорят, что на данный момент не трудоустраивают подростков, а 44% мало верят, что возьмут их в свою компанию даже в случае дальнейших послаблений в законодательстве.

Спрос есть

Интерес к несовершеннолетним сотрудникам возник у работодателей на фоне растущего дефицита кадров в стране. Кадровый голод заставил компании искать работников даже среди тех групп населения, на которые раньше они обращали меньше внимания, – среди осужденных к принудительному труду, инвалидов, несовершеннолетних.

По данным HeadHunter, в августе этого года большинство предложений работодателей для несовершеннолетних пришлось на позицию курьера (1216 вакансий). С большим отрывом шли предложения поработать продавцом-консультантом и продавцом-кассиром (263 вакансии), промоутером (220), оператором call-центра (207), упаковщиком или комплектовщиком (178).

В Москве сотрудников из числа подростков активно ищут десятки партнеров службы занятости, рассказывает Андрей Тарасов, директор службы занятости населения г. Москвы. Он отмечает, что активный подбор работников ведут сети быстрого обслуживания («Вкусно – и точка», «Бургер кинг», KFC («Эй кей раша»), Subway). Также высока потребность в молодых сотрудниках у компаний из сферы туризма и гостеприимства – например, в «Грандъ-отель» требуются официанты на завтраки. А на время каникул часто открываются вакансии временного характера – к примеру, почтальона в «Почте России» и делопроизводителей в Академию управления и производства.

Сами подростки, отмечает Тарасов, в силу возраста и отсутствия квалификации тоже выбирают несложные работы. Чаще они трудоустраиваются в сферах услуг и торговли и работают мерчандайзерами, работниками торгового зала, продавцами, сборщиками, официантами, бариста. При этом их доход варьируется в зависимости от формата занятости и количества отработанных часов, добавляет он.

Особые работники

Однако подростки для работодателя не самый простой контингент. Летом 2023 г. большой резонанс вызвала история, случившаяся в бывшем McDonald’s. Сеть, как сообщали тогда многочисленные СМИ, начала принимать на работу подростков с 15 лет, но потом прекратила их наем, из-за того что школьники якобы халатно относились к технике безопасности, правилам и технологическим картам, а также были склонны к воровству. «Вкусно – и точка» эти слухи опровергла и заявила, что продолжает нанимать молодежь с 15 лет.

Представитель сети рассказал «Ведомостям», что сейчас молодые люди в возрасте от 15 до 25 лет включительно составляют 70% более чем от 60 000 сотрудников компании. Несовершеннолетние оформляются на работу при письменном согласии одного из родителей, потом проходят медицинский осмотр и под присмотром инструктора приступают к обучению. В летний период при получении справки с места учебы молодой человек может работать до 7 часов 45 минут в день (т. е. почти полный рабочий день), а в учебный период – до 4 часов. При этом несовершеннолетних не допускают к работе, где они могли бы нести материальную ответственность, поэтому они не работают на кассе. В целом молодой сотрудник от 16 лет может заработать в Москве до 45 000 руб. (до вычета НДФЛ) при неполной занятости в неучебный период, уточняет представитель компании.

Не каждый ресторан решится нанимать несовершеннолетних на работу, замечает Сергей Миронов, вице-президент Федерации рестораторов и отельеров и член президиума «Опоры России». Во многих заведениях общепита (за исключением разве что ресторанов фастфуда с самообслуживанием клиентов) надо разносить гостям спиртное, а это по закону подросткам категорически запрещено. Кроме того, несовершеннолетних страшно пускать на ресторанную кухню: там острые ножи, фритюрницы, раскаленная плита и много других опасностей. Если что-то случится, неприятностей не оберешься, объясняет Миронов.

В других отраслях работодатели тоже отмечают особенности работы с подростками. Например, в «Ашане» каждое лето действует специальная программа для детей сотрудников подросткового возраста, в рамках которой они работают в магазинах ритейлера консультантами и продавцами. Особенно часто подростки устраиваются в отдел школьных канцтоваров – эти товары вызывают у них самих интерес и они с удовольствием консультируют покупателей, рассказывает директор по персоналу «Ашан ритейл Россия» Дарья Демина. Однако, замечает она, специфика подростков в том, что они быстро теряют интерес, если им становится скучно, а задачи имеют однообразный характер. Более того, молодое поколение привыкло к гаджетам и цифровой технике и хочет работать с технологиями.

В результате многие подростки интересуются работой на электронной кассе самообслуживания. Но поскольку в «Ашане» продаются алкоголь и табак, компания по закону не может предложить им такую работу, поясняет Демина.

Юридические сложности

Еще одна одна трудность в найме подростков – юридические ограничения. Несовершеннолетних нельзя привлекать на вредные и опасные работы, объясняет Елена Кожемякина, управляющий партнер юридической фирмы BLS. Работа вахтовым путем, горные, подземные работы – все это не для них. Запрещен вред нравственному и моральному здоровью – никаких работ в казино, алкогольных, табачных киосках. Молодым также нельзя ставить испытательный срок, принимать их по совместительству, давать сверхурочную работу, работу в выходные, праздники, ночные смены, отправлять в командировки, напоминает Кожемякина. А отпуск у них не менее 31 дня в отличие от 28 общепринятых.

Отдельный вопрос – совмещение работы с учебой. По данным опроса «Актион охрана труда», почти половина работодателей (48,7%) не готовы дать подросткам возможность совмещать работу с учебой. Это крайне сложно и непроизводительно. С учебой связан еще один сложный момент: если сотрудник совмещает работу с учебой, компания обязана дать ему оплачиваемый учебный отпуск для сдачи сессии, объясняет Кожемякина. Причем время отпуска, говорит она, пишут в справке, которую дает учебное заведение: это может быть две недели, месяц и больше. Ограничить такой отпуск компания не может, равно как не предоставить его малолетнему сотруднику в любое время, когда он пожелает.

Наконец, уволить несовершеннолетнего тоже крайне непросто. Если он уходит по своему желанию или по соглашению сторон, все оформляется, как обычно. Но если инициатор – компания (сокращение штата, дисциплинарные взыскания), нужно согласование опеки и комиссии по делам несовершеннолетних. Без согласия, даже формального, увольнение признают незаконным, говорит Кожемякина. Согласно ч. 1 ст. 5.27 КоАП РФ, штраф может составить до 50 000 руб. для юрлица и до 5000 руб. для должностного лица.

Забота о будущем

Многие полагают, что даже послабления в законе не изменят кардинально ситуацию с официальным трудоустройством подростков, так как законодатели вряд ли совсем уберут такие требования, как ежегодный медосмотр, запрет на испытательный срок, запрет на командировки, ограничения по работе с тяжестями, говорит ведущий эксперт «Актион охрана труда» Екатерина Ефремова. К тому же, замечает она, несовершеннолетние претендуют на низкоквалифицированные позиции с неполным рабочим днем, а на такие вакансии хватает соискателей среди взрослого населения. Поэтому справиться с дефицитом кадров за счет подростковой занятости вряд ли получится.

Чтобы успешно работать с подростками, работодатель должен ставить правильные цели, полагает психолог и академический директор онлайн-школы для детей и подростков Skysmart Анастасия Екушевская. К ним нельзя подходить с той же меркой, что ко взрослым сотрудникам. Их надо многому учить, и поэтому главной целью найма должно быть именно обучение. А для этого нужно, например, ставить подросткам четкие задачи, выстраивать их маршруты по городу, учить тайм-менеджменту и так называемым мягким навыкам, т. е. способности мыслить критически и креативно, умению расставлять приоритеты и правильно общаться с людьми, объясняет Екушевская.

О невозможности нанимать подростков, их безответственности и прочих недостатках сегодня нередко говорят малые и средние компании, у которых нет финансовых и временных ресурсов их обучать, делится наблюдениями Анна Петрова, руководитель программы стажировок стаффинговой компании Ancor. Чаще всего такие компании как раз и пытаются с помощью подростков решить проблему дефицита кадров, у них ничего не получается, и они просто отказываются от найма таких работников.

Крупные же компании, продолжает Петрова, часто понимают, что, работая с подростками, формируют свой будущий кадровый резерв. Многие предприятия, особенно в моногородах, идут в школы, организуют там специальные занятия и экскурсии на производство, курируют классы, обучают детей необходимым знаниям, а потом берут их на стажировки или на работу. Параллельно они преследуют еще одну цель – формируют у подростков положительный имидж компании. Таким образом они развивают свой бренд работодателя и надеются, что в будущем, получив образование в вузе или ссузе, молодые люди придут к ним работать уже в качестве квалифицированных кадров.

Однако в некоторых случаях компания может рассчитывать на отдачу от работы с подростками в краткосрочной перспективе, здесь и сейчас. Надо только правильно организовать их работу. Этим летом в магазине «Ашан» в Волгограде команда подростков не только заработала деньги, но и в значительной степени помогла повысить эффективность продаж, говорит представитель компании. По словам отвечающей за кадры Деминой, за счет подростков компания увеличила число сотрудников в зале и это позволило удовлетворить растущий спрос в летний сезон. При этом у каждого юного сотрудника был свой наставник, который помогал ему освоиться и развить навыки в сфере розничной торговли.