Проиграли все

Лишение компании Union Card права работать с картами системы Europay ставит точку в долгом скандале, который весьма сильно подпортил репутацию российского карточного рынка (см. статью на стр. Б3). Тогда Union Card обвинили в том, что она стала каналом утечки к мошенникам информации о картах.

Теперь же, спустя несколько месяцев после начала скандала, некоторые участники карточного рынка говорят, что он был инициирован конкурентами Union Card, которые решили "выкинуть" эту компанию с рынка обслуживания международных пластиковых карт. Желание вполне понятное: работа с этими картами - наиболее выгодная и престижная часть карточного бизнеса.

Однако такие действия привели к достаточно опасным для всех участников рынка результатам. Многие люди, которые до этого активно пользовались картами, стали делать это более осторожно - они весьма смутно разбираются в технических тонкостях, однако прекрасно понимают, что по каким-то причинам с карты могут пропасть деньги.

Кроме того, сильного роста клиентской базы у оставшихся на рынке процессинговых компаний тоже не произошло. Крупнейшие по оборотам банки решили потратить дополнительные деньги и создать свои системы по обслуживанию карт, чтобы не зависеть от российских процессинговых компаний. Однако из всего этого можно извлечь весьма ценный урок - бороться с конкурентами надо осторожно, чтобы в пылу битвы не уничтожить свой же рынок.