НОВИНКИ КНИЖНЫХ РАЗВАЛОВ
"Банки: организация и персонал" Татьяна Лобанова Немного, а может быть, и ничего еще не написано про менеджмент и работу с персоналом в банках. Толстая книжка кандидата психологических наук, доцента и главного преподавателя Учебного центра Московского банка Сбербанка РФ Татьяны Лобановой - именно об этом.
Книга состоит их четырех основных разделов: организация и структура банка, банковский персонал, совершенствование деятельности банковского учреждения и эффективность деятельности банковских служащих. Имеются также девять приложений, в которых рассказывается о конкретных моделях и методах управления в крупных компаниях (например, Apple, Сбербанк), а также приведены примеры должностных инструкций, методики диагностики банковских организаций и другие материалы.
Наконец-то российские авторы поняли, что даже о тяжелом и запутанном предмете писать надо легко и с удовольствием - тогда читатель не отбросит книгу через три страницы из-за скуки и отвращения к косному канцелярскому языку. Книга начинается с житейского и животрепещущего: "Люди, приходящие в банк, часто думают: что это за учреждение такое? Берут наши деньги, куда-то их девают. И чем они здесь занимаются? Вон какое помещение себе отгрохали. И охрана какая". Таким образом задав стиль изложения с самого начала, автор доходчиво, подробно и с несомненным знанием предмета раскрывает все ключевые моменты управления банками. В книге много обобщений, ценных наблюдений, а поскольку менеджмент - штука универсальная, книга пригодится управленцам из разных сфер бизнеса.
Изд-во "Городец", 400 с.
"Теория и методы принятия решений, а также хроника событий в Волшебных Странах" Олег Ларичев Книга для менеджеров и всех тех, кому приходится принимать решения. Десять лекций-глав книги рассказывают о науке принятия решений и связанных с этим благородным делом сферах деятельности человека. В первых четырех главах - рассказ о процессе в принципе и о тонкостях принятия решений. Шесть глав - специальная информация: человеческая система переработки информации и ее связь с принятием решений, повторяющиеся решения - построение баз экспертных знаний, вербальный анализ решений и т. п. По мнению автора, некоторые главы особенно хорошо подходят определенным специалистам. Вторая, третья, четвертая главы - математику-прикладнику.
Интересующимся искусственным интеллектом - шестая глава. Экономисту - вторая.
В книге представлены различные теории, идеи, модели принятия решений. Масса схем, формул, значков. И научно, и для тех, кто чуть-чуть понимает в этом, доходчиво.
Но самое главное - Волшебные Страны! Автор считает, что для лучшего усвоения материала читателю необходимо в начале каждой главы прочитать экономическую сказку про таинственные страны Свапландию, Монтландию, Страну Круглой Луны. В Монтландии царит прогрессивный и богатый капитализм. Там есть высокие технологии и истинная демократия. В Свапландии - затхлая монархия, коррупция и голод. Причем описание ландшафта и экономических условий Свапландии наводит на мысль о братской Белоруссии: болота, леса, поля, преобладающее в экономике сельское хозяйство, государственные заводы и т. п. Монтландия напоминает США, но при этом граничит со Свапландией.
Может быть, автор - патриот и это его воображаемая Россия? Волшебные студенты волшебной Монтландии в Университете Власти играют в виртуальные управленческие игры. В Свапландии происходит государственный переворот. Молодой гений управления с компьютером под мышкой едет наводить порядок в мятежной стране. Немного развлечения в начале главы - и опять формулировки, примеры, формулы.
Изд-во "Логос", 295 с.