Пришла очередь Австрии

Российским туристам и турфирмам этим летом определенно не везет. Сначала у всех на устах была практически закрытая для россиян Италия, потом визовые препирательства начались со Швецией, Грецией и Чехией.

А на днях увеличило срок оформления виз и австрийское консульство. Крупных убытков туроператоры, работающие с австрийским направлением, пока не понесли, но, памятуя о ставшей притчей во языцех итальянской проблеме, уже бьют тревогу. Как на грех этим летом стали особенно популярными туры в австрийскую провинцию Каринтию - на знаменитые озера.

Как рассказал "Ведомостям" Дмитрий Деев, заместитель начальника отдела австрийского направления турбюро "Москва", "австрийское посольство было явно не готово к такому наплыву российских туристов. Турпоток россиян в Австрию существенно увеличился. Почти все туроператоры, работающие с этим направлением, существенно нарастили свой австрийский штат. Мы, например, увеличили его вдвое".

Официальной статистики о посещении Австрии россиянами нет, однако, по данным участников туррынка, в летний (с июня по август) и зимний (с ноября по февраль) сезоны в эту страну пять раз в неделю улетают по 50 россиян.

По словам Деева, около двух недель в австрийском консульстве документы принимали только в одном окошечке вместо двух, что заметно накалило обстановку.

"Люди стояли по пять дней в очереди, чтобы сдать документы", говорит он. На прошлой неделе, по данным службы "БАНКО", около 100 человек не сумели своевременно получить визы.

Сейчас, после того как консульство ввело талонную систему (все занявшие очередь к половине седьмого утра получают специальные номерные талоны), люди стоят в очереди два - три дня. Таким образом, срок оформления визы увеличился с двух до шести дней.

Турфирмы, чтобы не понести убытков, вынуждены, в свою очередь, увеличивать сроки оформления документов. Как говорит Татьяна Дмитрова, президент информационной службы "БАНКО", теперь турист, желающий выехать в Австрию, должен начать оформлять свою поездку через турфирму за 15 - 18 дней до предполагаемой даты выезда, а не за 8 - 10 дней, как раньше. Это, по мнению туроператоров, чревато сокращением числа желающих посетить Австрию, поскольку решение об отдыхе все же в большинстве случаев принимается спонтанно. Как считает Дмитрова, сложившаяся ситуация - еще один повод задуматься о конкуренции визовых и безвизовых стран.

В этом смысле показателен пример Италии. Сегодня, когда проблема с итальянским консульством фактически урегулирована, многие операторы, работающие с этим направлением, говорят о том, что наблюдается спад потока на 40 - 50%. Между тем в крупных фирмах считают, что этот спад обусловлен сокращением числа визовых махинаторов, которых было особенно много на итальянском направлении. Генеральный директор "Итал-трэвел "Нелли Ионкина предполагает, что фирмы, ранее активно торговавшие визами, теперь опасаются делать это в прежних масштабах.