Unilever просит у МАП защиты
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ - Англо-голландский гигант Unilever решил бороться со своим молодым российским конкурентом компанией "Петроимпорт" с помощью юристов и подал на нее заявление в Министерство по антимонопольной политике. Unilever считает, что телевизионной рекламой "Мягкого масла "Деревенское" "Петроимпорт" вводит покупателей в заблуждение. 22 августа МАП будет решать, ущемляются ли права потребителей "мягкого масла", которые под этим именем покупают маргарин. Компания Unilever начала активные продажи в России своего бутербродного маргарина Rama в середине 90-х гг. В 1997 г. компания "Петроимпорт" приступила к выпуску бутербродного маргарина "Мягкое масло "Деревенское". По данным исследовательской компании Gallup, в первом полугодии 2000 г. Rama потребляли 14% российских семей, "Деревенское" - 11%, Voimix - 5%. По данным "КОМКОН-СПб", до того как перейти на "Деревенское", 41,7% потребителей этого продукта покупали Rama, 36% - Voimix. Как показывает исследование Nielsen Audit Retail, в розничной торговле Петербурга у "Деревенского" 9,8% рынка бутербродных маргаринов, у Rama - 13,5%. В Москве Rama занимает 22,5%, "Деревенское" - 2,1% (его дистрибьюция в столице началась несколько месяцев назад).
В Unilever считают, что "Петроимпорт", производитель "Деревенского", нарушает закон "О рекламе", предоставляя потребителям недобросовестную рекламу, в которой отсутствует "часть существенной информации": потребителям не сообщается, что "мягкое масло" не имеет отношения к настоящему сливочному маслу, поскольку не содержит животных жиров, а изготавливается, как маргарин, из растительных жиров. В "Петроимпорте" указывают, что "Масло мягкое "Деревенское" имеет сертификат соответствия системы "ГОСТ Р" и получило его как маргариновая продукция.
"Сертификат - это документ, позволяющий нам именно под таким названием рекламировать продукт, - говорит Елена Васильева, директор по маркетингу компании "Петроимпорт" в Петербурге. - Мы не обязаны cообщать в рекламе, что "Деревенское" - маргарин. Unilever тоже не называет Rama маргарином в своих рекламных роликах. На упаковке "Деревенского" честно написан состав продукта, в частности то, что при его изготовлении использованы растительные компоненты". "Просто мы очень мешаем Unilever, у них ситуация ухудшается, а у нас улучшается, - добавляет Васильева. - Как показывает исследование Gallup, по сравнению с 1999 г. у "Деревенского" потребление по России увеличилось на 30,5%, а у Rama - только на 13% ". Теперь МАП должно решить, понимает ли покупатель разницу между настоящим и "мягким" маслом (для этого сравнительно нового для России продукта пока не существует своего ГОСТа) и должен ли производитель дополнительно сообщать, что "мягкое масло" - это маргарин. Как сказали "Ведомостям" в пресс-службе МАП, до тех пор, пока заявление Unilever не рассматривалось, комментировать ситуацию рано. "Если штатные специалисты министерства и привлеченные независимые эксперты решат, что "Петроимпорт" действительно вводит в заблуждение потребителей, компании придется снять рекламу "Деревенского" в таком виде, в каком она сейчас есть, - сказала Татьяна Рыбакова, представитель пресс-службы МАП. - Не исключено, что "Петроимпорту" даже придется заплатить штраф". Размеры возможного штрафа она не уточнила. "С правовой точки зрения шансы обеих компаний одинаковы, так что это в большей степени политическое дело, которое покажет, на чьей стороне государство - на стороне иностранной или российской компании", - считает высокопоставленный сотрудник крупной юридической фирмы, попросивший не называть его имени в печати.
"Мы рассматриваем шансы Unilever на победу в этом деле как очень высокие. "Петроимпорт" в конечном счете может быть привлечен не только по закону "О рекламе", но и по закону "О защите прав потребителей", так как слово "масло" вводит потребителя в заблуждение, навязывая ему неверные ассоциации", - полагает Алексей Скворцов, старший юрист бюро Хедмана. Юристы, с которыми удалось побеседовать "Ведомостям", уверены, что заседанием МАП история не кончится: дело будет передано в арбитражный суд. При этом документы, собранные МАП, помогут сократить число слушаний с четырех-пяти до двух-трех. Если бы российские производители так называемого мягкого масла (их в России около 20) добились своего и зарегистрировали бы ГОСТ на эту продукцию, то претензии к "Петроимпорту" были бы беспочвенными. Как сообщил сотрудник ВНИИ жиров Российской академии сельскохозяйственных наук, просивший не называть его имени, в настоящий момент обсуждается документ о том, что "мягкое масло" будет вписано в группу "маргарин" как классификационная марочная группа.