Ненужные подарки
Новый год прошел. Но его "отголоски" еще несколько месяцев будут находить уборщицы в мусорных корзинах. Пик приходится на конец весны, когда уже без сожаления выбрасываются ненужные календари и другие мелочи, подаренные партнерами в канун зимних праздников. А еще полгода добро, которое не удалось пристроить в "хорошие руки", пылится в столах.
Традиционно на Новый год все получают в подарок "джентльменский набор": десяток календарей и ручек, пяток ежедневников, несколько бутылок шампанского и коробок с конфетами. "Даже в открытках компании не проявляют изобретательности. Часто в них один и тот же текст, под которым стоит факсимиле", - говорит Ирина Кибина, вице-президент по корпоративным связям пивоваренной компании Sun Interbrew. Она так и не смогла вспомнить ни одного оригинального сувенира из вороха подарков, полученных ею к этому Новому году. "Деловые подарки достаточно ограниченны по своему ассортименту, - говорит Татьяна Лобанова, тренер компании MTI и ведущая семинара "Этикет делового общения". - Поэтому выделиться компаниям довольно сложно, хотя и возможно". Наиболее запоминающимся подарком на этот Новый год для нее стала книга "Житие Сергия Радонежского", подаренная компанией "Транстелеком", спонсором издания. "К сожалению, такие вещи компании практикуют крайне редко", - говорит Лобанова.
Между тем крупные и средние фирмы тратят немалые средства на изготовление корпоративных сувениров. Ведь это - часть имиджа, один из способов укрепить связи с бизнес-партнерами и напомнить о себе. По словам Дмитрия Лаврика, заместителя генерального директора компании "Альфа-Дизайн", специализирующейся на изготовлении полиграфической и сувенирной продукции, бюджет компаний на новогодние подарки в среднем составляет $3000 - 18 000. Хотите, чтобы подарок потом целый год напоминал о компании-дарителе? Значит, нужно дарить календарь. Именно так рассуждает большинство. "Календарь мы изготавливаем практически для каждого заказчика", - говорит Дмитрий Смирнов, исполнительный директор компании "Поликом сервис". Средние тиражи - от 500 до 1000 экземпляров; это обходится заказчику примерно в $7500 - 15 000. Если же тираж маленький, к примеру 100 экземпляров, то рассчитывать на сколько-нибудь оригинальный продукт не стоит. Логотип компании будет размещен только на одной странице уже готового календаря. При большом заказе можно претендовать на что-нибудь немассовое.
Как правило, компании, специализирующиеся на изготовлении и продаже "сувенирки", могут предложить тысячи вариантов сувениров. Но увы. "Если собрать все имеющиеся у нас каталоги, то наберется около 20 000 сувениров, а заказывают из них примерно 200", - говорит Светлана Казанцева из "Поликом сервиса". По ее словам, наибольший спрос на ручки (цены колеблются от 10 центов до $8000). Не пользуется спросом большая группа сувениров из тех, что хорошо продаются в европейских странах. Например, недорогие изделия из кожзаменителя (ключницы, брелоки и т. д.). Компаниям, заказывающим "сувенирку", специалисты рекомендуют делать градацию хотя бы по трем категориям: VIP-класса, среднего и на "раздачу". Подарки VIP-класса обычно стоят от $100 и выше, среднего - от $10 до $100.
Уже давно у нас стало традицией дарить спиртные напитки, в том числе и партнерам по бизнесу. "По этикету это вполне приемлемо, - говорит Татьяна Лобанова. - Но лучше, если это будет подарочный вариант". Александр Луцкин, коммерческий директор московского завода шампанских вин "Корнет", рассказал, что в прошлом году на заказ АО изготовило около 50 000 бутылок шампанского, на которых красовались этикетки различных банков, предприятий и компаний. Однако, несмотря на то что завод предлагает широкий ассортимент и самих бутылок (объемом от 0,375 л до 6 л), и упаковок (матрешки, пушки, коробки из бука, дерева и т. д.), наибольшим спросом пользуется традиционный комплект - 750-граммовая бутылка и картонная коробка.
"Наши компании склонны к вещам консервативным", - говорит Казанцева. По словам Бориса Соколовского, директора Славянского дома фарфора, который изготавливает подарочные тарелки, сервизы, кружки и т. д., 99% компаний предпочитают рисунки официозные и универсальные. Андрей Хронопуло, заместитель генерального директора компании Business Mechanics, считает, что в этом году некоторые компании начали отходить от стандартного набора сувениров и заказывали модные сувениры: "поющие рыбы", игрушки-релаксаторы и т. д. "Ежедневники в качестве подарка людям уже надоедают", - говорит он. Как полагают сотрудники компаний, занимающихся изготовлением и продажей "сувенирки", беда в том, что никто не хочет "готовить сани летом", а обращаются с заказами, когда праздник уже на носу и времени на креативные идеи нет.
Однако сами заказчики считают, что в однообразии сувениров повинны и их изготовители. "Бизнес-сувениры - это огромное поле для творчества. Но не все агентства занимаются креативом, часто это напоминает поток", - говорит Михаил Ярин, гендиректор "Евро-Новы". Эта компания при выборе и изготовлении "сувенирки" услугами сторонних организаций не пользуется, а делает это самостоятельно. В канун нынешнего Нового года партнеры "Евро-Новы" в подарок получили большие банные полотенца синего цвета с логотипом компании. "Это была моя личная идея, - говорит Ярин. - Те, кому мы их дарили, остались довольны. Полотенце - вещь полезная, его не будут передавать кому-то".
Но не всегда нестандартный подход в выборе сувенира или поздравительной открытки гарантирует, что ваш презент будет не похож на остальные. Ирина Кибина вспомнила такой случай. Пару лет назад она приобрела 100 новогодних открыток в Англии и тем самым хотела избежать однообразия. Однако в день, когда посланные ею открытки должны были дойти до адресатов, она получила такую же от Вячеслава Кантора, генерального директора АО "Акрон", который тоже решил купить открытки в окрестностях Лондона. "Получилось, что мы просто крест-накрест обменялись с ним одинаковыми поздравлениями", - говорит Кибина.