Виртуальные нарушения реального закона
Российские компании научились реагировать на клевету, публикацию недостоверной информации и нарушение авторских прав в реальном мире. Решать подобные проблемы в виртуальном пространстве сложнее - законодательство более снисходительно к правонарушениям, если они произошли в Сети. Интернет позволяет фактически безнаказанно публиковать информацию, которая может негативно отразиться на имидже компании. Чтобы зарегистрировать персональную электронную страницу, достаточно подписать пользовательское соглашение с провайдером. Не обязательно даже приезжать к нему в офис - можно заполнить анкету на сайте регистратора. Можно сделать это под вымышленным именем. "По идее, владельцы публичных сайтов, в частности поисковых серверов, должны проверять достоверность предоставляемых сведений. Однако они делают это далеко не всегда", - говорит Алексей Скворцов, старший юрист международной юридической фирмы "Хедман Осборн Вестфален Альянс" из Санкт-Петербурга. Представители этой компании провели эксперимент: зарегистрировали страничку от имени Ивана Ивановича Иванова. Пол указали женский, а адрес - Красная пл., д. 1. "Информация заведомо ложная, но страничка зарегистрирована", - говорит Скворцов.
Если сайт зарегистрирован на имя реального человека, установить авторов сайта с недостоверной информацией не составляет большого труда. По словам Алексея Скворцова, это можно сделать самостоятельно с помощью компьютерной программы whois. Для решения этой задачи можно привлечь также специалистов технических отделов органов судебно-технической экспертизы при управлениях внутренних дел. "Если автором сайта является реальное физическое или юридическое лицо, то по документально зафиксированным результатам исследований можно потребовать от автора и владельца поискового сервера прекратить "поддержку" соответствующего сайта или же требовать опровержения недостоверной информации и возмещения убытков через суд", - говорит Скворцов. Но, если сайт зарегистрирован на вымышленное имя, почти невозможно наказать автора и заставить его возместить нанесенный ущерб. Одно из иностранных образовательных учреждений столкнулось с тем, что в Интернете появилась информация о якобы незаконной деятельности учреждения. Пострадавшие смогли выяснить, что создателем электронной страницы был бывший сотрудник организации. Но привлечь автора к ответу за клевету не удалось - регистрационная информация была искажена, т. е. прямые доказательства авторства отсутствовали. Гораздо больше пострадала от распространения ложной информации через Интернет одна американская компания. Молодой человек разослал от имени акционерного общества, к которому не имел отношения, пресс-релизы в средства массовой информации. Распространенные ложные сведения о компании привели к падению курса ее акций. "Ущерб исчислялся сотнями миллионов долларов. Пресс-секретаря самозванца вычислили и по суду признали виновным", - рассказывает Олеся Генне, научный редактор журнала "Защита информации. Конфидент". По ее словам, в России пока происшествий такого масштаба не было. Ограниченная аудитория Интернета в России - лишь одна из причин того, что масштабные информационные войны пока не переместились в виртуальное пространство.
"Если клеветнические сведения расположены на сервере солидной компании или авторитетного информационного сайта, то авторство определить несложно. Если домен зарегистрирован каким-либо анонимом, то, может, и не стоит его вычислять, - говорит юрист интернет-магазина "Озон" Илья Дружинин. - Кто реально на этот сайт заглядывает? Сам автор да пара его знакомых". Закрыть сайт, зарегистрированный под вымышленным именем, намного проще, чем привлечь к ответственности клеветника. Достаточно бывает просто попросить владельца поискового сервера прекратить поддержку этой интернет-страницы. Крупные провайдеры стараются следить, чтобы клиенты не использовали виртуальную сеть кому-нибудь во вред. При рассылке с одного адреса очень большого числа сообщений провайдер может потребовать от клиента доказательств, что распространяемая информация не является рекламой, засоряющей Сеть. Самая суровая кара - отключение от Интернета. "Если поступают подтвержденные фактами жалобы, что тот или иной сайт мешает работе пользователей в Сети, то такие сайты мы закрываем", - утверждает Мария Дринберг, менеджер по рекламе и PR интернет-провайдера "Вэб Плас". Конечно, не все владельцы публичных сайтов так щепетильны. Кроме того, по словам Скворцова, угроза отказа в предоставлении услуг по "поддержанию" размещенных у них электронных страниц малоэффективна. Можно тут же создать новую электронную страницу аналогичного содержания, но с другими регистрационными данными.