Риэлторов накажут по списку
Превышение скорости 50 руб., пьяный за рулем - $100. Эти примерные расценки сотрудников ГИБДД не зафиксированы в официальных документах и могут меняться в зависимости от настроения инспектора. Подобные "дикие" отношения с властью не устраивают больше риэлторов, которые хотят точно знать, что сколько стоит.
Московская ассоциация-гильдия риэлторов (МАГР) договорилась с Московской лицензионной палатой (МЛП) о точном разграничении нарушений на "грубые", за которые риэлторам грозит приостановка лицензии, и "типичные", которые признаются административными. Перечень тех и других в ближайшее время будет утвержден председателем МЛП Владимиром Заводновым и станет официальным руководством для проверяющих. Этот документ был разработан в развитие подписанного в конце прошлого года рамочного соглашения МАГР и МЛП.
Как заявил на вчерашнем совещании МАГР и МЛП Заводнов, документ позволит сделать рынок риэлторских услуг более цивилизованным и прозрачным. По его словам, зафиксированный перечень будет корректироваться по мере выхода новых федеральных и столичных нормативных актов.
В документе зафиксировано, в частности, что лицензия должна быть приостановлена в случае отсутствия в штате компании имеющих необходимые знания и опыт брокеров; подписания договора лицом, не имеющим карточки брокера; отсутствия страхового полиса. Другие грубые нарушения не касаются специфики риэлторского бизнеса (например, ОАО или ЗАО не зарегистрировало проспект эмиссии акций в ФКЦБ или в офисе отсутствует контрольно-кассовая машина).
Административными правонарушениями, за которые лицензия не может быть приостановлена, считается, например, отсутствие вывески с указанием наименования, организационно-правовой формы компании, режима работы. Также в перечне типичных нарушений названы случаи, когда долгосрочный договор аренды не зарегистрирован в Москомрегистрации или когда в качестве офиса используется жилое помещение. Есть и специфические мелкие нарушения - например, в договоре с клиентом не указаны срок исполнения, цена услуг или ссылка на прейскурант.
"Мы наконец установили правила игры, определили перечень требований к нам, четко сформулировали, что входит в компетенцию лицензионной палаты, - считает президент МАГР, гендиректор народно-инвестиционной компании "Енисей" Елена Дранченко. - Раньше мы по крупицам собирали друг у друга информацию, пересказывая, что у кого написано в акте проверки".
В то же время гендиректор агентства "Бест-недвижимость" Григорий Полторак считает, что при всем положительном значении документа для рынка основное внимание контролирующим и правоохранительным органам нужно уделять борьбе с нелицензированными компаниями и черными маклерами.
В Москве выдано более 1500 лицензий на осуществление риэлторской деятельности. По оценке самих риэлторов, реально на рынке стабильно работает около 500 - 700 лицензированных компаний. В МАГР входят 67 членов, на следующей неделе ожидается прием еще двух фирм.
Четкое разграничение нарушений на грубые и мелкие важно для риэлторов еще и потому, что последнее время МЛП выступает в роли дубины, которой грозят им недовольные клиенты. За 2000 г. в палату поступило 175 жалоб на риэлторов, по итогам проверок было приостановлено 32 лицензии. Клиентам возвращено 1,5 млн руб. Примерно 80 - 90% жалоб касалось споров о возврате задатка. В то же время, по словам начальника отдела лицензирования риэлторской и социальных видов деятельности МЛП Елены Черновол, за прошлый год палата защитила более 20 агентств недвижимости от "потребительского рэкета".