"Ростелеком" ищет клиентов
Национальный оператор дальней связи "Ростелеком" собрался работать с крупными корпоративными клиентами. Такой вариант развития бизнеса предусмотрен и в проекте стратегии на 2002 - 2005 гг., которая с прошлого года находится на доработке. Других вариантов выйти на конечных пользователей у "Ростелекома" нет.
Споры о дальнейшей судьбе "Ростелекома" оживились после того, как в прошлом году сменилось практически все его руководство. Аналитики указывают, что новый менеджмент компании до сих пор не обнародовал своей стратегии превращения "Ростелекома" в прибыльного коммерческого оператора. Главное препятствие, стоящее на пути компании, - отсутствие выхода на конечных потребителей его услуг, корпоративных и частных абонентов. Сейчас "Ростелеком" работает через местные компании "Электросвязи", а также через других оптовых покупателей его услуг (крупных альтернативных операторов), которые в свою очередь заключают контакты с конечными пользователями. В итоге "Ростелеком" не может вести активную рыночную политику.
Одним из вариантов выхода из этой ситуации могла бы стать покупка небольших альтернативных операторов, имеющих клиентскую базу в своих регионах. Через них "Ростелеком" получил бы доступ к конечным потребителям. Как рассказывают сотрудники "Ростелекома", в компании сейчас действительно имеется документ, описывающий такой сценарий.
Впрочем, новый коммерческий директор "Ростелекома" Александр Исаев категорически опроверг возможность скупки региональных компаний. Дело в том, что такой способ повысить доходность "Ростелекома" вряд ли одобрит "Связьинвест", владеющий его контрольным пакетом. Ведь тогда внутри "Связьинвеста" началась бы прямая конкуренция между "Ростелекомом" и местными "электросвязями", составляющими основу холдинга. Телекоммуникационные аналитики соглашаются, что такую привлекательную идею реализовать будет крайне сложно.
Поэтому сейчас руководство говорит о намерении начать напрямую работать лишь с крупными корпоративными клиентами. "Мы будем ориентироваться на потребителей национального уровня, бизнес которых распространяется на несколько регионов России, - говорит Исаев. - Это могут быть компании нефтяного, транспортного бизнеса". К примеру, "Ростелеком" имеет уникальную возможность предоставлять пользователям единый московский номер для всех регионов страны, где у них есть бизнес. Аналитики не сомневаются, что "Ростелекому" необходимо привлекать корпоративных клиентов, однако уверены, что его ждет жесткая конкуренция. "Рынок корпоративных клиентов уже занят, с ними работают такие операторы, как "Глобал Один", Golden Telecom", - отмечает аналитик ИК "АТОН" Надежда Голубева. "Если "Ростелеком" хочет здесь занять нишу, ему надо демпинговать, потому что качеством сервиса он не возьмет", - подчеркнула она.