Ненадежный телефон
Казалось бы, что может быть удобнее, чем оплата мелких, но насущных услуг по телефону? Насколько удобнее позвонить и набрать несколько цифр, чем отстаивать очередь в сберкассе, чтобы, скажем, оплатить счета за газ и свет. Тем не менее платежная система EACCESS, которая могла бы сделать эту мечту реальностью, популярности у москвичей не снискала и была выставлена на продажу (см. статью на стр. Б5).
Над разрешением проблемы регулярных микроплатежей российские компании бьются не первый год. EACCESS была ближе других к успеху. Не получилось. И виною тому слабое звено - телефон. Вернее, российские законы, которые регулируют его использование.
За свои услуги EACCESS брала очень высокую комиссию - до 50%. Не от жадности, просто слишком велик риск, что человек, которому придет счет от МГТС, решит его не оплачивать. Ведь это ему ничем не грозит - у владельцев EACCESS нет никаких рычагов давления. Отключить телефон нельзя - согласно пункту 37 федерального закона "О связи" образца 1997 г. приостанавливать доступ пользователя к сети электросвязи можно только за неоплату услуг связи. EACCESS и телефония - разные услуги. Лишение абонента одной из них за неуплату другой противозаконно. Конечно, можно подать на неплательщика в суд. Но ведь речь идет, как правило, о сумме порядка 100 руб. - много ли тут насудишься? Пока не будет нового закона о связи, системы вроде EACCESS не приживутся. Ведь нынешний закон игнорирует чуть ли не половину современных телекоммуникационных технологий.