Пятница в галстуке
По данным Гарвардской школы бизнеса, почти 80% американских компаний ввели в последние несколько лет особые дни, когда в офис можно прийти в повседневной одежде. Обычно это пятница: считается, что так служащие психологически готовятся к выходным. Но в России правила дресс-кода остаются неписаными, как и отступления от них.
На эту тему уже появилось множество шуток - в одном анекдоте босс застает подчиненного нагишом за компьютером и изумленно произносит: "Когда я просил вас прийти в пятницу в той одежде, которую вы носите в выходные, мне и в голову не приходило, что вы нудист! " Желтые листочки на доске объявлений уже в четверг напоминают всем, что завтра можно или нужно прийти без галстука.
Некоторые аналитики склонны связывать с введением пятницы "без галстука" улучшение психологической обстановки в офисе и даже рост прибыли. Контакт с руководителем становится более легким. Одной из проблем, однако, остается выбор неформальной, но приемлемой для офиса одежды. Если деловой костюм - это своего рода униформа, по поводу которой никто не рефлектирует, то поиск приличных брюк и обычной рубашки в пятницу утром многих приводит в замешательство. В некоторых компаниях может отменяться даже запрет на джинсы, футболки, рубашки поло и спортивную обувь, но пока это почитается излишней вольностью.
Понятие офисного дня без дресс-кода (dress down day, или mufti day) - американского происхождения. Все началось с компаний, работающих в сфере высоких технологий, таких как Hewlett-Packard и Microsoft, которые сначала отменяли дресс-код в жаркие летние дни, а потом сделали вольным днем пятницу. Исторически понятие mufti day восходит к началу XIX в., когда британские офицеры, служившие в Индии, называли так штатское (в противоположность in red - в красном, т. е. в форме колониальных войск). Возрождение "штатской" одежды началось в 1970-е гг. Тогда появились спонсорские мероприятия, на которые можно было прийти в повседневной или маскарадной одежде, заплатив за это небольшую сумму, которая перечислялась на благотворительность. Свободные дни ввели даже самые консервативные из американских школ и колледжей, чтобы ученики могли отдохнуть от школьной формы. Обычай остается преимущественно американским, хотя и в Европе офисный дресс-код за последние годы заметно смягчился и служащие одеваются в стиле smart casual - качественная и опрятная одежда без излишнего официоза. В России же встречаются крайности: одни в тридцатиградусную жару остаются в галстуке и двойке, другие носят джинсы с разнокалиберными дырами.
Банки, как правило, придерживаются консервативных взглядов. Служащие учреждения, которому люди доверяют свои деньги, не должны выглядеть дешево или вызывающе: хороший костюм и дорогой галстук - это один из способов позиционирования себя на рынке. "В российских банках все очень строго: большинство специалистов front office ведут переговоры и служат лицом компании, ходят в пиджаках и галстуках постоянно, - рассказывает Алексей Хитров, менеджер по связям с общественностью Балтийского банка. - Правда, летом, в сильную жару, даже топ-менеджеры иногда позволяют себе одеваться в стиле business casual, например надеть рубашку с коротким рукавом и без галстука". Для внутреннего офиса даже в крупном банке эти правила недействительны. Программисты ходят в джинсах и клетчатых рубашках всю неделю: клиенты их все равно не видят и управляющему все равно, где куплена одежда системного администратора - в бутике Hugo Boss или в секонд-хэнде.
В России корпоративная культура, в том числе офисный дресс-код, пока не устоялась. Если бы у нас на этот счет были официальные правила, то были бы и официальные исключения. Пока люди чувствуют себя максимально уверенно только в той одежде, про которую знают, что она является своего рода униформой и точно подходит для офиса.
Иностранцы, работающие в России, утверждают, что офисный дресс-код здесь соблюдают гораздо строже, чем в Европе или США (это, конечно, не касается рекламных компаний и других сфер бизнеса, связанных с творчеством, - здесь вольности в одежде даже предписываются). Даже в чопорных швейцарских банках в пятницу менеджерам разрешаются вольности в одежде - если на этот день не намечено никаких переговоров и деловых встреч. А в Москве или Петербурге служащие в этот день застегнуты на все пуговицы. Сотрудник одной московской юридической фирмы, американец, был немало удивлен тем, что русские коллеги в пятницу приходят на работу при полном параде. Он отправил запрос в нью-йоркскую штаб-квартиру, и ему прислали официальное уведомление на бланке компании, в котором сообщалось, что в пятницу дресс-код недействителен. Тогда в пятницу он появился в светлых брюках и спортивном пиджаке, а недоумевавшему начальству предъявил соответствующую бумагу.
В консульствах пятница является обычным рабочим днем, поэтому у персонала нет никаких причин выглядеть иначе. В американском консульстве действуют строгие правила - все сотрудники должны быть при галстуке. В европейских представительствах, напротив, одеваются достаточно свободно - в зависимости от занимаемой должности, обстоятельств, сезона и собственного вкуса. "У нас нет каких-то предписаний, как одеваться: человек сам понимает, что нужно надеть", - утверждает пресс-атташе генерального консульства Франции в Петербурге Изабель Тураншо.
Приходя работать в Россию, западные компании приносят с собой циркуляры и правила, регламентирующие все, в том числе и внешний вид сотрудников. Например, в петербургском отделении Ernst & Young при поступлении на работу все должны ознакомиться с правилами внутреннего распорядка, в котором есть и специальный параграф Fridays Casual. О том, что в пятницу нужно быть менее формальным, помнят все.