Бессмысленный маркетинг

Стремясь привлечь клиентов, банки порой демонстрируют удивительную щедрость. Они бесплатно открывают пластиковые карточки, устанавливают запредельные проценты по вкладам и многое другое. Эти шаги легко объяснимы: положив деньги на сверхдоходный депозит, клиент потом скорее всего оставит их и на обычном вкладе. А получив бесплатную карточку и за год (срок действия карты) привыкнув к ней, следующую карту человек с большой вероятностью откроет в опробованном месте.

Но инициатива Московского индустриального банка, о которой было объявлено на прошлой неделе, весьма озадачила банковское сообщество. Банк снизил минимальную сумму для открытия пенсионного вклада с 50 до 10 руб. Дело в том, что эта сумма не покрывает даже операционные расходы банка на оформление открытия депозита такого размера. Поэтому ситуацию не исправит даже то, что вклады принимаются на год по очень низкой ставке - 9% годовых. Заботу банка о столь мелких клиентах можно было бы объяснить их перспективностью, но это вряд ли относится к пенсионерам - они не студенты, которые имеют шансы превратиться в VIP-клиентов, сохранивших верность своему банку. Или банк рассчитывает на резкий рост пенсий накануне выборов?