Новый имидж Сбербанка
По данным агентства NE Asia Online, крупнейшие компании Китая, Кореи и Японии скоро начнут совместную разработку операционной системы для персональных компьютеров, которая должна заменить Microsoft Windows. Этот план получил поддержку на высшем уровне - на встрече министров экономики трех стран. Попытки создать замену Windows предпринимались много раз, чаще всего - в Китае. Там считают, что программное обеспечение в наше время стало таким же стратегическим продуктом, как оружие или электроника, а потому необходимо избавиться от зависимости в этой области от США. Впрочем, многие американские компании тоже пытались нарушить монополию Microsoft на рынке операционных систем - только по экономическим мотивам. Однако сегодняшняя попытка - самая масштабная. В программе уже согласились участвовать ряд госкомпаний Китая и Кореи, а со стороны Японии о поддержке проекта объявили Fujitsu, Hitachi, Matsushita Electric и NEC. "Азиатскую Windows" планируется создать в первую очередь для нужд госучреждений. Недавняя серия эпидемий вирусов, атаковавших бреши в системе защиты Windows, заставила азиатов задуматься о более надежных программах. Ущерб только от вируса Sobig составил рекордные $14,6 млрд.
Правительственная комиссия по защитным мерам во внешней торговле и таможенно-тарифной политике, кажется, придумала, как защитить отечественного производителя нитрата аммония - важного удобрения, известного также как аммиачная селитра. Производителей селитры (крупнейшие из них - "Акрон" и "Невинномысский азот") обидели власти Чехии. Зимой этого года она ввела временную пошлину на российский нитрат аммония - 35% от таможенной стоимости. А месяц тому назад эта пошлина обрела статус постоянной.
Производители аммония говорят, что потеряли чешский рынок, емкость которого оценивается в $1,4 млн. И вот российские чиновники придумали ответ из тех, которые принято называть "асимметричными". Сегодня правительственная комиссия по защитным мерам обсуждает вопрос о введении дополнительной 6% -ной пошлины на ввоз чешских автомобилей Skoda. Исходя из статистики продаж Skoda в России этот рынок составляет несколько десятков миллионов долларов. Аналитики уже заговорили о том, что 6% -ная накрутка способна парализовать продажи Skoda в России - по крайней мере, через официальных дилеров. О мудрости "ответного удара" можно поспорить. С одной стороны, отрадно, что чиновники пытаются диктовать условия, по крайней мере, тем партнерам, которых нельзя причислить к стратегическим. Однако напрашивается сугубо обывательский вопрос: почему "торговую войну" должны оплачивать автолюбители, которые в большинстве своем готовы поменять "Жигули" на "Шкоду" и вряд ли подозревают, что такое нитрат аммония? А если учесть, что немецкий концерн Volkswagen - владелец Skoda - не окончательно похоронил идею строительства сборочного завода в России, идея чиновников вряд ли повышает шансы нашего автопрома на привлечение дополнительных инвестиций.
Крупнейший банк страны - Сбербанк продолжает избавляться от прилипшего к нему с советских времен клише "сберкассы для пенсионеров". Со вчерашнего дня его клиенты могут оформлять заявку на получение пластиковых карт международных платежных систем через веб-сайт банка. В интерактивном режиме можно заполнить анкету, выбрать тип карты, валюту счета и отделение, куда и будет отправлена карта. Такую услугу давно предлагают многие банки, так что Сбербанк нельзя назвать новатором. К тому же пока он предлагает новую услугу лишь в Москве и не во всех отделениях. Но для консервативного Сбербанка это настоящий прорыв. Интерактивное оформление заявления на пластик позволит клиентам "Сбера" сэкономить время. Что весьма актуально для крупнейшего игрока розничного рынка, страдающего от очередей в отделениях - особенно в дни выплаты пенсий и дедлайна по оплате коммунальных услуг.
Несколько лет назад подобное невозможно было представить - Сбербанк развивает сеть отделений для VIP-клиентов, внедряет мобильный банкинг. Конечно, по уровню сервиса ведущие частные банки еще далеко впереди Сбербанка. Но они, кажется, еще не осознали, что имеют дело с новым "Сбером", который стремительно сокращает отрыв в сервисе - гораздо быстрее, чем теряет преимущество в ресурсах: за полгода его доля на рынке частных вкладов сократилась всего на 1,5 процентного пункта до 65%. Если так пойдет и дальше, комбанкам скоро нечем будет козырять перед клиентами. И даже закон о страховании вкладов не поможет им конкурировать со "Сбером".