ВЕКТОР
Dell опаздывает?
Американский производитель компьютеров Dell начал продавать свои ПК в России через Интернет. Пока компания будет делать это через партнеров – группу дистрибьюторских компаний Merlion и холдинг PPE Group. Участники проекта рассчитывают, что выручка интернет-магазина “Компьюдирект.ру” от продажи техники Dell к концу 2005 г. составит $20 млн. В большинстве стран Dell сама продает свою технику, не прибегая к услугам дистрибьюторов. Схема прямых продаж – предмет особой гордости Dell: в компании утверждают, что существенно повысили таким образом эффективность бизнеса. Россия – редкий случай, когда Dell продает компьютеры через партнеров. Более того, в исследовательской компании IDC считают, что ростом своих продаж в России Dell во многом обязана как раз партнерству с дистрибьюторами. Ведь чтобы наладить собственные продажи в России с ее расстояниями, нужно вложить огромные деньги в логистику.
Но и здесь Dell стоит поторопиться. В России уже несколько лет существует проект “Народный компьютер”, который был разработан Минсвязи и предусматривает продажу по почте ПК российской сборки. В последнее время о нем мало что слышно, но почему бы государству и не вспомнить о своей давней идее?
“Гута” останется
Хотя формально Внешторгбанк еще не определился со стратегией развития приобретенного им Гута-банка, его новоявленная “дочка” уже начала проводить агрессивную маркетинговую политику. Ежедневно Гута-банк информирует общественность о новом вкладе или изменении ставок по старым, о пойманном мошеннике, о начале выпуска пластиковых карточек с фотографиями владельцев, а иногда о невиданных на российском рынке услугах. Например, недавно Гута-банк рассказал, что владельцы выпущенных им платежных карт могут самостоятельно изменять PIN-код своего “пластика” за $5 в любом из 400 банкоматов “Гуты”. И это далеко не полный список инициатив Гута-банка, открытость которого после перехода под контроль Внешторгбанка все еще оставляет желать лучшего. После июльской остановки платежей банку приходится заново завоевывать лояльность клиентов и место под солнцем на высококонкурентном банковском рынке. А обилие пресс-релизов по любому поводу говорит о том, что брэнд Гута-банка, скорее всего, сохранится.