Клиент должен знать все
Банк расчетов и сбережений, чтобы удержать клиентов, готов допустить их даже на заседания кредитного комитета. Банкиры удивлены таким отношением к своей и клиентской коммерческой тайнеСейчас доступ к такой информации, за исключением ежемесячно публикуемых форм отчетности, имеют только сами сотрудники банка и ЦБ, говорит вице-президент Пробизнесбанка Сергей Летунов: «Добровольно банк может раскрывать все, что угодно и кому угодно».
Финансовые показатели банка ухудшаются, следует из его отчетности. Со счетов юрлиц за декабрь утекло около 0,7 млрд руб., говорит аналитик Газпромбанка Юрий Тулинов, на 1 января в банке оставалось 2,28 млрд руб. средств компаний. Средств физлиц у банка немного, но и их объем сократился: с 266 млн до 228 млн руб. Активы банка уменьшились на 5,4 млрд руб. до 8,5 млрд руб., в основном за счет продажи ценных бумаг для исполнения банком своих обязательств, говорит Тулинов.
Банк расчетов и сбережений, занимающий 290-е место по активам в рэнкинге «Интерфакс-ЦЭА», создал наблюдательный комитет из представителей корпоративных клиентов банка, которые держат в банке значительные средства и обслуживаются в нем, а также из числа некоммерческих организаций, сообщила кредитная организация на своем сайте. Банк объяснил это «растущим недоверием клиентов к коммерческим банкам». Связаться с представителем банка вчера не удалось.
Член такого комитета может в любое время получить бухгалтерскую отчетность, данные о текущей ликвидности и устойчивости банка, а также детальную информацию об активных операциях. Кроме того, они смогут присутствовать на заседаниях кредитного комитета. «Если у членов набкомитета возникнут опасения по поводу надежности кредита, вопрос о выдаче которого рассматривается на заседании, кредит не будет выдан», - уверяет банк в сообщении. В обмен на такую открытость банк возьмет со своих клиентов подписку о неразглашении банковской тайны.
Банк, по сути, подписывается под тем, что теряет контроль над ситуацией, считает предправления крупного банка. Он сомневается, могут ли клиенты участвовать в заседаниях кредитного комитета: на заседании оглашаются данные, относящиеся к коммерческой тайне. «Подписка о неразглашении банковской тайны может касаться только банка, а не третьих лиц. Пускать клиентов на заседания не стоит», - говорит Летунов.
Есть противоречие и с точки зрения банковской тайны. Клиентов к ней допускать не должны, поэтому материалы к заседаниям надо будет готовить так, чтобы посетившие его участники набкомитета не могли знать об операциях и счетах других клиентов, говорит Майя Чудутова из юрфирмы «Яковлев и партнеры». Кроме того, клиент на заседании сможет понять, какие критерии и коэффициенты использует банк, замечает один из банкиров. Это знание можно использовать, даже не разглашая никаких данных, уверен он. «Предложение банка стоит воспринимать как пиар-ход», - резюмирует предправления еще одного банка. Опрошенные «Ведомостями» банкиры не помнят случаев, когда банки приглашали бы клиентов на заседания кредитного комитета.
