Мобильное приложение Альфа-Банка вновь заняло первую строчку рейтинга агентства Markswebb, став лидером сразу во всех номинациях — цифровой офис (digital office) и ежедневный банкинг (daily banking) со значительным отрывом от конкурентов.
Исследователи агентства Markswebb отметили, что приложение Альфа-Банка лидирует по многим решениям.
Mobile Banking Rank — ежегодное исследование цифрового клиентского опыта в мобильных банках России для частных лиц. Оно дает возможность оценить свое положение на рынке, получить полноценный контекст для стратегии развития сервиса, увидеть лучшие практики для улучшения UX и достижения бизнес-целей.