T2, российский оператор мобильной связи, подвел итоги летнего предложения по обмену минут и гигабайтов на билеты «Аэроэкспресса» и проанализировал аудиторию сервиса. За время действия акции абоненты совершили более 6,5 тысячи поездок, а анализ больших данных Т2 выявил устойчивые позитивные тренды в портрете аудитории «Аэроэкспресса»: число пользователей старше 55 лет выросло на 13%, женщины составили 52,5% аудитории сервиса, а доля пассажиров среднего достатка увеличилась на 35%.
Анализ посещаемости сайта «Аэроэкспресса» абонентами Т2 в период с января 2025 по сентябрь 2026 года показал рост доли пользователей старше 55 лет с 13,4% до 15,2%. Это свидетельствует о том, что сервис успешно преодолевает цифровые барьеры. Аудитория старшего возраста показывает самый стабильный органический рост, что говорит об удобстве интерфейса сайта и высоком уровне доверия данному виду транспорта.
Женская аудитория сервиса также демонстрирует устойчивый рост. Если в начале 2025 года женщины составляли 50,4% пользователей, то к сентябрю 2026 года их доля достигла 52,5%. Такая устойчивая «феминизация» спроса на транспортную логистику обусловлена тем, что женщины все чаще берут на себя организацию как деловых поездок, так и семейных путешествий.
Аналитики big data Т2 также изучили доходный портрет пользователей сервиса. Доля клиентов со средним уровнем дохода увеличилась с 21,8% до 29,5% аудитории. Это говорит о том, что «Аэроэкспресс» все чаще воспринимается как оптимальный, надежный и доступный способ добраться до аэропорта без пробок и задержек.