Повреждения инфраструктуры «Яндекса» затронули работу службы поддержки

В работе сервисов «Яндекса» возможны сбои из-за повреждений инфраструктуры дата-центров. Об этом сообщили в компании.

Специалисты делают все возможное, чтобы как можно скорее устранить неполадки, говорится в сообщении. Повреждения также затронули работу службы поддержки. В «Яндексе» отметили, что пользователям следует писать в официальные аккаунты сервисов компании в соцсетях, если связаться со службой через приложения не удается.

В компании предупредили, что сейчас поступает много обращений, поэтому ответ может занять больше времени, чем обычно.

В ночь на 11 октября украинские беспилотники атаковали дата-центр «Яндекса» во Владимире. Yandex Cloud официально подтвердил информацию о повреждении инфраструктуры объекта, работа полностью остановлена. Это уже третий дата-центр «Яндекса», пострадавший за последние несколько дней.

По данных Downdetector, сбои зафиксированы в сервисах «Яндекс Пэй», «Яндекс Go», «Яндекс Еда» и «Дом с Алисой».

Губернатор Владимирской области Александр Авдеев сообщил, что беспилотники атаковали инфраструктуру в пригороде Владимира, возник пожар. Жителей ближайших домов эвакуировали. Отключились две подстанции, снабжающие электроэнергией 5000 жителей. Позже Авдеев сообщил, что электроснабжение восстановлено на 80%, тепло- и водоснабжение – на 100%. Жилые дома не пострадали, информации о пострадавших не поступало.