Прокуратура оштрафовала S7 Airlines за овербукинг рейсов в Адлер и Владивосток

    S7 Airlines (АО «Авиакомпания «Сибирь») оштрафовали на 30 000 руб. за систематические нарушения прав пассажиров в аэропорту Новосибирска на рейсах в Адлер и Владивосток. Проверка была проведена после обращений граждан, сообщает пресс-служба Западно-Сибирской транспортной прокуратуры.

    Было установлено, что в июле 2024 г. в аэропорту Толмачево 11 пассажирам, летевшим во Владивосток и Адлер, отказали в посадке на рейс. Причиной стал овербукинг – превышение количества доступных мест из-за регистрации трансферных пассажиров с другого стыковочного рейса.

    Кроме того, авиакомпания нарушила правила размещения, не предоставив соседние места на борту ребенку и сопровождающему его взрослому во время перелета в Минеральные Воды.

    По инициативе прокуратуры авиакомпания была привлечена к административной ответственности по статье о повторном оказании услуг с нарушением установленных требований.

    10 сентября авиакомпанию S7 Airlines оштрафовали на 30 000 руб. за повторный отказ пассажиру в перевозке из-за овербукинга на рейсе Новосибирск – Иркутск в июне 2025 г. Санкция применена Западно-Сибирской транспортной прокуратурой по статье о повторном нарушении требований к оказанию услуг.