GM предлагает американцам «полюбить или вернуть» новые Chevrolet
General Motors со вторника проводит программу полного возврата денег за автомобиль, если он не понравился новому владельцу. Американские покупатели автомобилей Chevrolet 2012 и 2013 модельных годов могут сдать без всяких объяснений купленный автомобиль обратно. Ограничений несколько – сделать это можно в период от 30 до 60 дней после покупки, автомобиль должен проехать не более 4000 миль (6440 км) и не иметь серьезных повреждений. Одновременно GM объявил так называемое «ценообразование без торга», то есть гарантированное снижение цен без последующих скидок на модели 2012 г., от которых собирается очистить дилерские склады к осени. Покупатели машин текущего года могут воспользоваться и новой программой с гарантией возврата денег, и сниженными ценами.
Новая программа GM называется «Полюби или верни» (Love it or Return it) и демонстрирует отход от практики прошлых лет, когда во время смены модельного года (июль-август) автопроизводитель и его конкуренты опорожняли склады путем предоставления покупателям огромных скидок и льгот, пишет The Wall Street Journal.
Почти каждый производитель автомобилей в США приводил предложение в соответствие со спросом, поддерживая его стимулами и скидками. Средняя цена продажи автомобиля в июне составила $30 508, что на 2,9% выше прошлого года (по данным отраслевого исследования TrueCar.com). Цены на автомобили в США сейчас на самом высоком уровне за последнее десятилетие. При этом средняя скидка в июне была меньше $2430.
Обычно самым большим подстрекателем на скидки выступает Chrysler Group. Сейчас производитель освобождается от моделей текущего года путем 90-дневных отсрочек платежей по кредитам. Единственная крупная скидка - $3000 на приобретение седана Chrysler 300C 2012 модельного года. Ford Motor предлагает малоинтересное кредитование на пять лет и незначительные скидки.
Новая акция GM происходит на фоне признаков охлаждения продаж Chevrolet, отмечает WSJ. Сейчас продажа машины этой марки занимает в среднем 77 дней при средних 55 по отрасли. Продажи бренда Chevrolet выросли с января по июль на 6,3% до 961 662 автомобилей, но этот показатель менее половины от скорости роста продаж автомобилей США - на 15% за тот же период.
"Полюби или верни" не является совершенно оригинальной идеей в автомобильной промышленности. У GM было аналогичное предложение, но с большими оговорками, в сентябре 2009 г., когда компания выходила из процедуры банкротства. Hyundai Motor в начале 2009 г. предлагала американским клиентам возврат денег в течение первого года после покупки, если они потеряли работу. GM принял обратно в 2009 г. менее 500 автомобилей, Hyundai были возвращены 350 автомобилей.
Пресс-секретарь GM Джим Кэин сказал американскому изданию, что компания не планирует предлагать крупные скидки на другие бренды. Большинство из них, например Cadillac, сосредоточатся на таких проверенных долгосрочных программах, как лизинг.