Банк Тинькова сообщает о прекращении конфликта с заемщиком из Воронежа


Банк «Тинькофф кредитные системы» (ТКС) заявляет, что уладил конфликт с жителем Воронежа Дмитрием Агарковом, который переписал условия кредита и потом потребовал компенсацию в размере 900 000 руб. за разрыв договора по инициативе организации. Об этом говорится в сообщении банка.

«Конфликт неконструктивен, поэтому мы решили завершить его по-джентльменски путем снятия взаимных претензий», - приводятся в сообщении пресс-службы банка слова президента «Тинькофф кредитные системы» Оливера Хьюза.

Пресс-служба банка также цитирует заемщика Дмитрия Агаркова: «В 2008 г. это была просто шутка, когда я составил свою форму анкеты и предоставил ее в банк вместо официального бланка. Но шутка зашла слишком далеко. Конечно, я не рекомендую подобным образом поступать другим людям. Перед получением кредита надо много раз подумать и изучить условия банка, но если уж согласился, то следует выполнять условия».

ТКС согласился с претензиями и признал, что банки должны лучше разъяснять клиентам условия обслуживания. «Поскольку Дмитрий не всегда хорошо относится к кредитным картам, мы выпустили для него дебетовую карту Tinkoff Black, по которой банк начисляет 10% годовых на остаток по карте и платит cash back до 30% по отдельным видам покупок», - сообщил Хьюз.

В 2008 г. Дмитрий Агарков взял кредит в банке, переписав условия в договоре. Сотрудники банка не заметили, что Агарков обнулил ставки по кредиту (у ТКС-банка их было две - к 12,9% годовых добавляется 0,1% в день) и комиссию за выдачу наличных, а также прописал в договоре суммы штрафов, которые банк обязуется выплатить в случае одностороннего изменения условий выдачи займа: компенсацию в 3 млн руб. за каждое изменение условий договора и 6 млн руб. за расторжение договора по инициативе банка. Как сообщал «Ведомостям» представитель Агаркова, в 2010 г. заемщик пропустил два платежа и банк разорвал с ним договор. После этого Агарков потребовал компенсацию.

Банк Тинькова хотел инициировать уголовное дело в отношении Агаркова. Бизнесмен Олег Тиньков комментировал ситуацию в соцсетях, заявляя, что воронежцу не удастся отсудить компенсацию от банка и, более того, Агарков получит «реальные четыре года за мошенничество». После этого представитель защиты заемщика Александр Колбасин сообщил о подаче иска о защите чести и достоинства к Тинькову и сообщил, что Агарков покинул Россию из-за угроз.