Более трети всех заемщиков в России остаются без кредита

«Для обычного банка это скорее мало, чем много, но, учитывая масштаб работы Сбербанка, думаю, что для него это вполне адекватная доля отказов», – говорит член правления Альфа-банка Алексей Марей. В среднем для рынка доля отказов составляет 40–50%, указывает он.

Сбербанк запустил технологию «Кредитная фабрика» в сентябре 2010 г. Итоги работы «конвейера» он раскрыл для своих акционеров в материалах к годовому собранию.

«Фабрика» рассматривает до 30 000 кредитных заявок в сутки, срок рассмотрения заявки удалось сократить с семи до двух дней, рапортует банк. За 2010 г. с ее помощью банк обработал около 3 млн заявок и выдал около 2 млн кредитов на сумму 290 млрд руб. Таким образом, банк отклоняет каждую третью заявку.

У банка больше информации о клиентах, говорит топ-менеджер крупного российского банка: большая часть его прошлогодних клиентов – это те, кто обратился за кредитом повторно.

«С точки зрения бизнеса 70% одобрений – это было бы идеально для банка, но с точки зрения рисков – я бы чуть-чуть напрягся», – рассуждает зампред правления «Абсолют банка Иван Анисимов. Хотя, допускает он, банк может покрывать риски за счет маржи, за счет объемов кредитования и получаемых доходов. Маржа у банка действительно одна из самых высоких на рынке – 7,6%.

По данным Сбербанка, более половины всех выданных за год потребительских и автокредитов пришлись на «фабрику». Или 40% от всех выданных за год кредитов (737 млрд руб.). Наибольший объем кредитов – 99,5 млрд руб. банк выдал клиентам в декабре 2010 г., когда снизил ставки по кредитам в рамках «Кредитной фабрики». Это абсолютный максимум по объему выдачи розничных кредитов за месяц за всю историю банка.

В итоге розничный кредитный портфель Сбербанка увеличился на 11,3% до 1,3 трлн руб. Среднерыночный показатель выше и, по данным ЦБ, составлял 14,3%.

Основной рост пришелся на потребительские и жилищные кредиты, что привело к снижению в структуре портфеля доли автокредитов (с 8,6 до 6,1%). В апреле банк снизил ставки по автокредитам и собирается поднять долю кредитов в портфеле, да и на рынке тоже, рассказал один из менеджеров банка.

С октября 2010 г. территориальным банкам «Сбера» было предоставлено право снижать процентные ставки по действующим жилищным кредитам, заключенным в период кризиса. Сколько клиентов госбанк осчастливил таким образом, выяснить не удалось.

В целом объем реструктуризаций (15 000 кредитов) составил 6,8 млрд руб., или 0,5% кредитного портфеля. До этого банк раскрывал объем реструктурированных кредитов только в июне 2009 г., тогда они занимали 0,2% портфеля.