Опрос: почти каждый четвертый россиянин ходит в кафе с собаками

Около 22% владельцев собак уже регулярно посещают кафе и рестораны со своими питомцами, а 30% берут их в путешествия. Об этом говорится в совместном исследовании Центра изучения питания и благополучия животных и агентства «Нильсен», с которыми ознакомился «Ведомости. Город.» Наиболее активными «выходами в свет» отличаются москвичи, молодежь до 35 лет и владельцы небольших пород до 10 кг. 

В опросе приняли участие более 2000 респондентов среди клиентов заведений и представителей бизнеса. По данным исследования, кошек с собой в кафе лишь 3%, но потенциальный интерес к такой возможности выразили 10% респондентов. При этом почти половина опрошенных владельцев (52%) уверены, что вход с животным в общепит в их городе запрещен, что указывает на явный разрыв между реальной политикой заведений и осведомленностью гостей. 

Для 45% посетителей ключевым сигналом служат специальные наклейки и знаки на входе, а 64% воспринимают их как гарантию возможности посетить заведение с любимцем. Как отмечает доктор ветеринарных наук Марианна Онуфриенко (ее цитата приводится в исследовании), развитие культуры pet-friendly требует не только готовности принимать гостей, но и понятной навигации с прозрачными правилами.

Гости без питомцев относятся к нововведениям лояльно, но с оговорками: 59% считают инфраструктуру заведений недостаточно адаптированной, главные опасения – шерсть (56%) и аллергия (39%). При этом они выступают не за запреты, а за механизмы сосуществования: 57% требуют строгого контроля за поведением животных со стороны хозяев, а также поддерживают выделение спецзон и обязательное использование поводков.

Как отмечают аналитики, бизнес, в свою очередь, видит в pet-friendly подходе востребованность (52%), возможность создать имидж современного заведения (30%) и выделиться среди конкурентов (18%). При этом предприниматели опасаются конфликтов между посетителями (48%), негативной реакции гостей без питомцев (38%) и дополнительных вложений в адаптацию пространства (17%).

В путешествия берут питомцев 29% владельцев собак и 15% владельцев кошек. Для 71% и 65% соответственно возможность размещения с животным – ключевой фактор при выборе отеля. Хотя эксперты отмечают, что сейчас рынок сталкивается с дефицитом таких объектов, дополнительными сборами и страхом ответственности за ущерб. В Центре отметили, что в 2025 г. в России вышел Стандарт «Путешествия с питомцами» от Роскачества, а сейчас разрабатывается ГОСТ, который планируют распространить и на общепит. Это, по мнению экспертов, снимет большинство барьеров и структурирует рынок.

В апреле «Ведомости. Город» писал, что у россиян заметно вырос спрос на услуги груминга и дрессировки собак, а спрос начал смещаться от кризисных мер к превентивным.