Почему большинству российских компаний трудно отказаться от офиса

Зачем современной компании офис и насколько оправданно его содержание, выясняли в службе исследований HH в сентябре 2010 г. и выяснили, что: большинство компаний (52%) тратит на содержание офиса от 6 до 20% прибыли, 14% компаний признались, что тратят на офис до половины всех заработанных средств. Неудивительно, что экономически оправданным отказ от офиса кажется 60% респондентов.

Напрасные траты

Офис – это напрасные траты, предприятием можно эффективно управлять и по ICQ, убежден генеральный директор ИА «Клерк.ру» Борис Мальцев. Восемь лет команда информационного портала «Клерк.ру» работала удаленно. Редакция – в Москве, основной костяк программистов – в Ижевске, бухгалтерия и административное управление осуществлялось из Краснодара. И все же три месяца назад у компании впервые появился реальный офис. «В связи с кризисом продажи рекламы упали, и мы решили заняться организацией активных продаж, – поясняет Мальцев. – Прежде мы ими не занималась, рекламодатели приходили сами. А сейчас хотим проверить, действительно ли активные продажи могут быть только в офисе». Мальцев подчеркивает, что в удаленном методе работы не разочаровался и офис для компании – пока лишь эксперимент. Из 38% задумывающихся об отказе от офиса компаний только 5–7% без потерь могут это сделать, утверждают в HH.

Нужен дом

В 2008 г. компания HeadHunter сама опробовала метод удаленной работы в представительствах Новосибирска и Ростова. Сделано это было ради экономии. Освободившиеся ресурсы направляли на развитие продаж и маркетинг. Сейчас оба представительства снова работают в офисах. «Эффективность работы людей снизилась на 20–25%», – признались в HH. Хотя страхи работодателей о потере контроля возникают из-за незнания принципов руководства рабочей группой удаленно. Другой вопрос, что творческие люди чаще могут работать эффективно и удаленно, а менеджеры сегодня на 99% не смогут. Для многих важно не то, как делать работу, а где работать, офис – это для них определенный статус, считает Юрий Вировец, президент компании HeadHunter.

С этой точкой зрения готов согласиться председатель правления УК «Альфа-капитал» Михаил Хабаров. «Для нас приемлема удаленная работа и почти не важно, сколько времени человек проводит в офисе. Сейлзы легко могут встречаться с клиентами в холлах отелей, – признает Хабаров. – Но наличие офиса важно для них самих. Об этом спрашивают, рассматривая предложение о работе. Для нас, как работодателя, офис – конкурентное преимущество». Отказываться от дорогостоящего офиса, затраты на который составляют 5–7% выручки, УК «Альфа-капитал» не собиралась даже в разгар кризиса.

Имидж все

По мнению Вировца, полностью перейти на удаленную работу, отдав бухгалтерию и юридическое сопровождение на аутсорсинг, могут только компании интеллектуального труда, те, у кого главный капитал – сотрудники. Например, московская компания со штатом в 100–150 человек тратит на офис сегодня около 2–3 млн руб. в месяц, но такой штат невозможно вывести на удаленную работу. Компания же со штатом 10–15 человек может тратить на офис около 1 млн руб., и тут экономия может быть оправданной, 10 человек вполне могут взаимодействовать из разных мест, проводя встречи в кафе и ресторанах.

«У нас динамичная и непредсказуемая работа, часто требуются экстренные совещания. Ключевые сотрудники всегда должны быть в боевой готовности» – так Вартан Саркисов, генеральный директор PR-агентства «ИМА-консалтинг», объясняет невозможность отказаться от офиса. Саркисов утверждает, что расходы на дорогой офис в центре Москвы оправданны: для творческого агентства это тоже отражение статуса и финансовой устойчивости бизнеса.

«Как только человек отрывается от центра и перестает подпитываться энергией офиса, его эффективность начинает медленно снижаться. Он не эволюционирует вместе с нами, нередко меняет методику» – в этом Лариса Новикова, генеральный директор группы Kerama  Marazzi, убедилась на собственном опыте, отправляя сотрудников работать удаленно в регионах. Новикова полагает, что максимальная сплоченность коллектива и офис openspace позволяют не только более эффективно контролировать работу сотрудников, но и поддерживать корпоративный дух и непрерывное обучение. А потому затраты на дорогой московский офис оправдываются.