Все в Интернет!
В 1825 г. мало кто мог представить будущее без дилижансов. Но этот вид транспорта не пережил локомотивы. Какие сектора промышленности, компании, товары, умения и идеи в скором времени окажутся в большущей мусорной яме истории? Для начала смело назовем двух кандидатов - банки и газеты. Конечно, они не исчезнут как класс.
В музей - благодаря сетевым технологиям - попадут лишь традиционные формы банков и газет.
Сегодня банки предоставляют множество услуг через свои отделения. Они принимают вклады, проводят операции с наличностью, чеками, кредитными картами и т. д. Проблема состоит в том, что большинство банков не делают это на мировом уровне. В самом ближайшем будущем появятся банки нового поколения, которые будут предоставлять аналогичные услуги, но в Сети, а посему именно на общемировом уровне. Клиенты смогут выбирать лучших из лучших в нужной им области прямо на экране своего компьютера.
Аналогичная ситуация складывается и в газетном бизнесе. В чем смысл газет? В том, чтобы оперативно предоставлять новости и комментарии, программы телевидения и объявления о продаже квартир. Но с подключением к Интернету все большего количества людей по всему миру потребность в бумажной газете начинает снижаться. Даже реклама - основной источник доходов большинства изданий все активнее идет в Сеть.
Следующим претендентом на место в музее является дилерская сеть по продаже автомобилей. В самом деле, автопроизводители наконец озаботились открытием собственных сайтов по продаже автомобилей прямо через Интернет. Для клиентов эта услуга выгодна хотя бы тем, что многие автокомпании предлагают заказчику самостоятельно выбрать опции.
Возникает более общий вопрос: а не окажутся ли в мусорной яме истории все традиционные виды бизнеса? Однозначный ответ пока дать трудно. Следует учесть, что сегодня в бизнесе огромную роль играют экспертные знания в конкретных секторах. Эра громоздких конгломератов осталась позади, существование таких гигантов, как General Electric, - исключение, подтверждающее правило.
Компании во всех областях бизнеса фокусируются на своей основной деятельности, отсоединяя побочные подразделения в самостоятельные единицы.
Доступность информации в нашем мире (а в будущем она будет только увеличиваться) означает, что оставаться специалистом даже в узкой области будет все труднее.
Давайте предположим, что специализация будет и дальше иметь первостепенное значение.
Какие профессии могут тогда оказаться под угрозой исчезновения? В первую очередь на ум приходит ремонт. Дело в том, что качество продукции растет, цены падают, так что сломавшиеся приборы нет смысла чинить - лучше сразу купить новую модель. Возьмите, к примеру, сотовые телефоны: ломаются они очень редко, стоят недорого, и если уж этот аппарат сломался, хозяин с легким сердцем выбросит его в корзину и купит новый.
То же самое можно сказать и про автомобильные покрышки, и про электронно-лучевые трубки телевизоров. Кроме того, в ближайшем будущем диагностика неисправностей будет производиться тоже через Интернет, так что, как ни крути, мастерские по ремонту аппаратуры обречены.
Компьютерные и телекоммуникационные сети образуют электронную границу между преуспевающими и бедными странами. По подсчетам женевской организации The International Telecommunications Union, из 1,5 млрд домов по всему миру телефоны есть только в 500 млн, а около половины шестимиллиардного населения Земли ни разу в жизни не звонили по телефону. (WSJ)