Интернет для маленьких
Электронная коммерция это не для крупных "невиртуальных" компаний. Этот пока маленький, но динамично развивающийся сектор предоставляет возможности для развития в основном новичкам, не обладающим сетями традиционных магазинов. Такой вывод можно сделать из последнего отчета маркетингового агентства IT Europa.
На завершившейся на прошлой неделе международной выставке CeBIT'2000 отчет IT Europa резко выделялся на фоне оптимистических прогнозов аналитиков по поводу будущего электронной коммерции. Особенно показательны были данные о продаже через Интернет персональных компьютеров. На сегодняшний день это наиболее крупный "виртуальный" рынок. "Забудьте про Интернет! такими словами начиналась статья обозревателя CeBIT News Макса Хотопфа. - В 1999 г. в Европе через обычные магазины продано свыше 8 млн компьютеров. А через Web - не более 20 000".
Представители компании Vobis, одного из крупнейших продавцов ПК в Центральной Европе, сообщили "Ведомостям", что их продажи через Интернет "составляют не более десятой доли процента от всего оборота, если не меньше". В том же духе высказались и сотрудники британской компании .
По их словам, "онлайновые продажи составляют сотни ПК в год".
Для сравнения: согласно той же IT Europe в этом году "обычные" продажи Vobis и Dixons составили около 400 000 и 560 000 ПК соответственно. 90% продаж через Сеть обеспечили маленькие компании, в подавляющем большинстве торгующие лишь в Интернете.
Например, чуть ли не четвертая часть всех продаж ПК через Интернет совершена через сайт www.shop.de. Эта небольшая немецкая фирма продала больше всех не только компьютеров, но и автомобилей и бытовой техники, купленных в Европе через Сеть.
Рост оборота электронной коммерции в Европе составил в прошлом году 26% (практически столько же, сколько и в США).
В России по сравнению с 1998 г. продажи через Интернет выросли аж в 10 раз, но росли они практически с нуля. Объем российской электронной торговли пока смехотворен: по данным агентства InfoArt News, в ноябре 1999 г. через ведущие платежные системы было оплачено покупок на 1,5 млн руб.
Но европейская тенденция, согласно которой именно на небольшие компании приходится большая часть оборота электронной торговли, четко просматривается и у нас. Если опираться на собственные данные о продажах известных сайтов Dostavka.ru и Megashop.ru, именно они делают почти все онлайновые продажи, а вовсе не "гранды" отечественной компьютерной индустрии.
"Пока только маленьким компаниям стоит заниматься торговлей в Интернете. Сейчас действительно их время, - считает Хотопф. - А большим стоит подождать, пока рынок вырастет.
Не стоит бояться, что будет упущено время. Ничем особенным существующие магазины не выделяются. Развиваться им практически некуда, ведь оборотов хватает только на поддержание существования. А организация виртуального магазина для знаменитой компании - дело нескольких часов".